Соно 3.99.16.7 Отправил ф.300 за 2 кв.2009 доп. статус ожидает, отправки уже 2-й день
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#2 Вт Ноя 03, 2009 17:48:13
|
|
|
Иса говорит: |
Добрый день!!! Отправил ф.300 за 2 кв.2009 доп. статус ожидает, отправки уже 2-й день. Что делать????? |
Читать, что написано на главной странице баланса
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Witch`ka
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#3 Вт Ноя 03, 2009 17:57:55
|
Сообщить модератору
|
|
1. попробуйте выполнить посик ФНО на сервере. ФНО - Мои формы вкладка "на сервере". если поиск выполняется, значит связь с сервером есть и нужно переходить к пунтку 2. Если нет - значит у Вас нет связи с сервером - проверьте выход в интернет и настройки подключения к серверу СОНО.
2. Если связь с сервером есть, но форма не отправляется, то похоже на ошибку отправки многострочных форм. Она исправлена в 3.99.16.7. Попробуйте обновится до 3.99.16.7 и выполнить синхронизацию (только не забудьте сделать копию перед обновлением. например скопируйте папку установки СОНО).
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#4 Ср Ноя 04, 2009 09:20:55
|
Сообщить модератору
|
|
Добрый День!!! Все настройки мною установлены и версия СОНО 3.99.16.7 недавно обновил. Серевр доступен. На сервере поиск не дал результатов. Синхронизация проходит без ошибок. Как быть? Не могу получить уведомление по ф.300 за 2кв.2009г. дополнительную.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Witch`ka
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#5 Ср Ноя 04, 2009 10:10:26
|
Сообщить модератору
|
|
Почему поиск на сервере не дал результатов - вы еще ничего не сдавали в СОНО или установили много фильтров?
Вышлите, пожалуйста:
1. Скриншот журнала мои формы, в котором видно статус "Ожидает отправки".
2. Логи их папки ...SONO\target\logs (только заархивируйте их)
3. файл client.properties из каталога ...\SONO\target\conf\user
В адрес службы поддержки СОНО [email protected].
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#6 Чт Ноя 05, 2009 17:13:23
|
|
|
я тоже отправил сегодня допик по ф.300.00 за 1 квартал 2009. висит в статусе "ожидает отправки", хотя очередные 300.00 за 3 квартал улетают моментом и сразу получаю уведы.
Только по всем формам 300.00 за 3 квартал в уведомлении стоит "принято" а в журнале "локально" и "на сервере" - НЕ принято. Кому верить?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Marina_V
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#7 Чт Ноя 05, 2009 20:11:47
|
Сообщить модератору
|
|
Отправила дополнительную за 2-ой квартал по ф.300.00 ещё 28.08.2009г., и тоже, до сих пор "Ожидает отправки", хотя очередные формы за 3-ий квартал ушли мгновенно, и уведомления поступили. Программа обновлена.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
pavel1680
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#8 Чт Ноя 05, 2009 21:41:01
|
Сообщить модератору
|
|
А в этой версии СОНО можно ли отправлять дополнительнын отчеты по формам 200 и 300 с минусом?Мне нужно сдать доп.отчеты за 1 и 2 квартал 2009 года с минусом,но слышал,что некоторые отправляли отчеты в СОНО с минусом,а на лицевом садились с плюсом.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
larisab
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#9 Чт Ноя 05, 2009 22:27:43
|
Сообщить модератору
|
|
Дополнительная за 1 квартал (с плюсами), ни выгруженная из 1С (263 релиз), ни заполненная вручную не отправлялась из СОНО - статус "ожидает отправки". Из кабинета ушла сразу и сразу статус доставлена, потом принята и увед.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#11 Чт Ноя 12, 2009 10:15:27
|
|
|
Скажите пожалуйста, в СОНО 3.99.16.7 300 форма весит как ЗАГРУЗКА XML.... что это значит??? и как долго она будет висеть в таком состоянии?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Marina_V
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#12 Пн Ноя 23, 2009 11:09:28
|
Сообщить модератору
|
|
Marina_V говорит: |
Отправила дополнительную за 2-ой квартал по ф.300.00 ещё 28.08.2009г., и тоже, до сих пор "Ожидает отправки", хотя очередные формы за 3-ий квартал ушли мгновенно, и уведомления поступили. Программа обновлена. |
Пока отправлялись очередные формы за 3-ий квартал, статус дополнительной за 2-ой квартал поменялся с "Ожидает отправки" на "Ошибка:отсутствует XML". Повторно заполнила доп. декларацию, теперь опять стаус: "Ожидает отправки"...
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
winzor
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#13 Вт Ноя 24, 2009 15:39:51
|
Сообщить модератору
|
|
Здравствуйте! 20.11.2009г отправила доп. 300.00 за 1 кв. 2009г до сих пор висит со статусом "ожидает отправки",после 20.11. отправляла другие отчеты на них почти сразу получила уведомление, с этим отчетом не знаю что делать, продолжать ждать или отправить снова, если поможите советом, заранее благодарна.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
bj8307
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#14 Вт Ноя 24, 2009 16:26:42
|
Сообщить модератору
|
|
Попробуйте переустановить СОНО, точнее установить ее в какую-нибудь другую папку, которая отличается от предлагаемого автоматически при установке СОНО. Например, просто на диск C (С:\SONO).
Потом загрузите туда форму или создайте заново и отправляйте. Вроде помогает.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Света Либерман
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#15 Чт Ноя 26, 2009 13:01:03
|
Сообщить модератору
|
|
bj8307 говорит: |
Попробуйте переустановить СОНО, точнее установить ее в какую-нибудь другую папку, которая отличается от предлагаемого автоматически при установке СОНО. Например, просто на диск C (С:\SONO).
Потом загрузите туда форму или создайте заново и отправляйте. Вроде помогает. |
Здравствуйте. У меня была та же самая проблема, статус "ожидает отправки не менялся 3 дня". Сегодня зашла в кабинет налогоплательщика, отправила отчеты, уведомления пришли моментально. Зашла в СОНО удалила отчеты со статусом "ожидает отправки".
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
bj8307
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|