| Обновление СОНО до версии 4.0.21
|
|
|
|
#1 Ср Июл 01, 2020 20:03:09
|
|
|
Обновили СОНО до версии 4.0.21
После обновления перестали отображаться уведомления по уже сданным отчетам.
У всех ли такой косяк и кто как с этим боролся?
Или теперь отчеты отправлять в СОНО, а уведомления смотреть в КН?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#2 Ср Июл 01, 2020 22:31:00
|
|
|
| Elis говорит: |
|
У всех ли такой косяк |
косяк присутствует
| Elis говорит: |
|
уведомления смотреть |
поиск уведов на сервере работает
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#4 Чт Июл 02, 2020 08:06:14
|
|
|
Просмотреть и распечатать уведомления можно и в СОНО: вкладка Уведомления-Поиск уведомлений на сервере- выбрать нужное-печать
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#5 Чт Июл 02, 2020 08:23:08
|
|
|
| Iraida говорит: |
|
вкладка Уведомления-Поиск уведомлений на сервере- выбрать нужное-печать |
Благодарю.
С ув.
Добавлено спустя 1 минуту 59 секунд:
Благодарю.
| Iraida говорит: |
|
Просмотреть и распечатать уведомления можно и в СОНО: вкладка Уведомления-Поиск уведомлений на сервере- выбрать нужное-печать |
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#6 Чт Июл 02, 2020 10:04:45
|
|
|
| Iraida говорит: |
|
-Поиск уведомлений на сервере- выбрать нужное-печать |
все равно не печатается... ругается на java. переустановила ее, но все равно не распечатывает. Хотя другие приложения использующие эту java работают без проблем.... 
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#7 Чт Июл 02, 2020 17:01:28
|
|
|
| Elis говорит: |
|
Или теперь отчеты отправлять в СОНО, а уведомления смотреть в КН? |
Печально. Такой же косяк
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#8 Вт Июл 07, 2020 09:10:49
|
|
|
| Elis говорит: |
Обновили СОНО до версии 4.0.21
После обновления перестали отображаться уведомления по уже сданным отчетам.
|
Никто не решил проблему?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#9 Вт Июл 07, 2020 19:07:09
|
|
|
А как её решишь? Только ждать следующего обновления.
Причем, подозреваю, что даже в службу поддержки никто не написал.
Каждый надеется, что это сделает сосед... )))
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#11 Чт Июл 09, 2020 08:47:50
|
|
|
| Elis говорит: |
Причем, подозреваю, что даже в службу поддержки никто не написал.
Каждый надеется, что это сделает сосед... ))) |
| Цитата: |
Добрый день!
По данной проблеме требуется дополнительный анализ. О результатах сообщим Вам дополнительно.
В качестве временного Решения осуществите поиск в Кабинете НП (режим "Журнал форм") либо в Клиенте СОНО, меню "Уведомления", вкладка "Поиск Уведомлений на сервере"
С уважением, служба поддержки пользователей программного обеспечения КГД МФ РК
|
Ждем результата анализа. Или нового обновления СОНО.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#12 Чт Июл 09, 2020 10:20:06
|
|
|
| Алекс Мневис говорит: |
|
либо в Клиенте СОНО, меню "Уведомления", вкладка "Поиск Уведомлений на сервере" |
Не работает в СОНО. Остается только КН.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#13 Чт Июл 09, 2020 10:34:58
|
|
|
Ну не знаю, у меня все работает в СОНО через поиск уведомлений, все можно распечатать, вот сейчас еще раз проверила.
| Iraida говорит: |
|
Просмотреть и распечатать уведомления можно и в СОНО: вкладка Уведомления-Поиск уведомлений на сервере- выбрать нужное-печать |
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#14 Чт Июл 09, 2020 10:37:57
|
|
|
| YelenaS говорит: |
|
Не работает в СОНО. Остается только КН. |
Тоже работает, пароль только к ключу запросил.
Вы на сервере ищете?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#17 Пн Июл 13, 2020 19:23:06
|
|
|
Сдал 910 фно,в локальной базе,статус "доставлено" уже неделю не меняется, на сервере статус "принято,разнесено", увед есть,т.е с отчетом все хорошо.Но вот в локальной базе непорядок)
Кто нибудь уже с этим сталкивался? Хочется понять,это очередной косяк СОНО или моя,локальная проблема.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#19 Вт Июл 21, 2020 17:16:58
|
|
|
Ошибку по уведомлениям еще не исправили в соно ? Кто в курсе? До сих пор не видно уведомлении по отправленным ФНО!
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#20 Вт Июл 21, 2020 17:32:12
|
|
|
Ну пока новая версия СОНО не выйдет, уведомления не появятся.
Это же не Кабинет налогоплательщика, когда вы на сервер заходите.
Это программа, которую вы у себя на компьютере устанавливаете.
Так что ждем обновления СОНО до 4.0.22
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#21 Вт Июл 21, 2020 19:21:42
|
|
|
По СОНО написали анализируют ошибку.
Кстати, при синхронизации с сервером программа через раз зависает, приходится выключить ее насильно и запускать снова.
В Кабинете тоже косяков хватает после их "хвалебного" обновления..., вебинаров было куча и отчетов какие они молодцы...
Если продукт сырой, зачем его выкладывать? Для галочки?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#22 Ср Июл 29, 2020 18:08:59
|
|
|
Почему-то после обновления до 4.0.21 (вроде бы успешного) все-равно просит обновить и в справке-о программе остается прошлый номер версии. С чем это связано и как с этим бороться?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#23 Ср Июл 29, 2020 19:37:12 Сказали Спасибо❤
|
|
|
serik_s, такое бывает, если в процессах зависла java
Например, когда открывали СОНО, кликнули по значку два-три раза, СОНО один раз открылось полностью, а остальные "недооткрылось".
И когда, в таком случае, потом СОНО закрывают, то, может быть вы замечали, на рабочем столе остается "след от СОНО", картинка, которая не убирается.
Вот это зависший процесс java.
Пока он висит, вы СОНО не обновите. Причем никакого сообщения об ошибке не выходит при этом.
Возможно, так у вас и было. Поэтому перегрузите компьютер и обновите СОНО еще раз.
Можно этот процесс снять через "Диспетчер задач", а можно просто перегрузить комп.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
Правила
Регистрация
Вход
Личные письма
RSS
В борьбе за грамотность: Налогообложение; Упрощенная декларация; Сдать, а не "здать"; Передать документы с нaрочным, нарочно ‐ это совсем другое значение.
