| С 2 апреля просрочена лицензия ЭСФ, обновление CryptoSocket
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#2 Вт Апр 02, 2019 11:20:04
|
|
|
Перестал работать Крипто-сокет. Сообщение "Лицензия просрочилась. Обратитесь к поставщику услуг." исходит от него. С сайта его скачивать пока бесполезно - там та же старая версия. Нужно ждать официальной информации.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#3 Вт Апр 02, 2019 11:28:44
|
|
|
Вчера ещё отправляла ЭСФ. Сегодня пишет Для успешной работы в ИС ЭСФ необходимо обновить версию CryptoSocket. Обновила.Опять это окно. Уже удалила его,заново загрузила и та же ошибка. В чем может быть проблема?С/у.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#8 Вт Апр 02, 2019 11:42:55 Сказали Спасибо❤
|
|
|
Проблему решил установкой TumarCSP , которую ставил для народного банка.
Добавлено спустя 7 минут 50 секунд:
После установки TumarCSP версия Crypto Socket стала 1.0.11.1203, а была 1.0.11.1220. Но зато всё работает.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#9 Вт Апр 02, 2019 11:50:51
|
|
|
Burumbai, аналогично.
Crypto Socket - данное приложение базируется на ПО «ТУМАР-CSP» (Crypto Socket устанавливается в папку \GammaTech\TumarCSP)
Добавлено спустя 1 минуту 35 секунд:
https://mhelp.kz/crypto-socket/
Добавлено спустя 43 секунды:
Это прошлая версия, но суть дела не меняется.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#12 Вт Апр 02, 2019 12:21:44
|
|
|
После перезагрузки компа получилось зайти, и отправить одну сф(но увидеть ее не могу нигде), вторую подписать не получается, пока ничего не устанавливала.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#14 Вт Апр 02, 2019 12:34:18 Сказали Спасибо❤
|
|
|
| Burumbai говорит: |
|
После установки TumarCSP версия Crypto Socket стала 1.0.11.1203, а была 1.0.11.1220. Но зато всё работает. |
Крайняя версия 1.0.11.1255 именно она сегодня перестала работать. Так что ставить более старые тем более бесполезно. С Tumar-ом лучше не экспериментируйте, а то потом еще и клиент банка перестанет работать. Ждите официального обновления крипто-сокета.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#15 Вт Апр 02, 2019 12:45:40
|
|
|
Ivanov, на многих работающих еще вчера компьютерах стоял CryptoSocket 1.0.11.1220
В нем тоже зашит контроль срока лицензии Тумар, и он тоже с сегодняшнего дня работать перестал.
У одних клиентов каким-то чудом до сих пор благополучно работал Crypto Socket 1.0.11.1203, вот они и сегодня нормально заходят и работают с ЭСФ. Так что только это спасение.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#17 Вт Апр 02, 2019 13:50:27 Сказали Спасибо❤
|
|
|
У меня как стояла CryptoSocket 1.0.11.1220, так и стоит, ничего не обновляла. Но на прошлой неделе обновили Tumar CSP до версии ver. 6.2.1.7 по ссылке Народного банка. Сегодня портал ЭСФ спокойно работает, обновления не требует.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#18 Вт Апр 02, 2019 14:17:29
|
|
|
| Iraida говорит: |
|
Но на прошлой неделе обновили Tumar CSP до версии ver. 6.2.1.7 по ссылке Народного банка. Сегодня портал ЭСФ спокойно работает, обновления не требует. |
Значит Народный Банк продлил лицензию и получил в комплекте новый CriptoSocet, а КГД наверное забыл продлить.
На сайте GammaTech, в разделе Тумар CSP есть ссылка - "Скачать CryptoSocket для КГД", которая выводит на сайт ИС ЭСФ, где лежит старая, нерабочая версия.
Чтобы скачать Вашу Tumar CSP ver. 6.2.1.7 нужно ее или купить, или быть (стать) клиентом Народного Банка. Так что Ваше решение подходит, но к сожалению не для всех. 
Думаю стоит все-таки подождать, может будет какой-то ответ от КГД.
Добавлено спустя 5 минут 16 секунд:
Хотя пардон, можно с Халык Банка скачать Tumar CSP https://ca.kisc.kz/webra/res-open/client/TumarCSP.zip
Можно попробовать такой вариант.
Добавлено спустя 4 минуты 25 секунд:
Ура!!! Работает! Спасибо Iraida!!!
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#19 Вт Апр 02, 2019 14:43:27
|
|
|
По ссылке с сайта ЭСФ скачивается обновленная версия. Сам файл называется так же, но в диалоге установке написано, что версия 1.0.11.1255[20190402].
После этого всё заработало.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#20 Вт Апр 02, 2019 14:43:45
|
|
|
У меня на компе с которого отправляли ЭСФ ранее не стояло TumarCSP. Сегодня с утра вышло сообщение об истекшем сроке лицензии. Переустановка CriptoSocet не помогала.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#21 Вт Апр 02, 2019 15:13:31
|
|
|
Заработало только потому, что вместе с Tumar CSP установилась старая версия CriptoSocet 1.0.11.1203
Но это не радует, т.к. неизвестно где это потом и каким боком может выйти. Так что все на ваш страх и риск!
Все же, как я сразу сказал, лучше не спешить, а подождать официальной версии для КГД.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#22 Вт Апр 02, 2019 15:14:54
|
|
|
| Burumbai говорит: |
|
По ссылке с сайта ЭСФ скачивается обновленная версия. |
BalabassII, да, по ходу они вот недавно в тихую поменяли, и, чтобы скрыть это, название файла прежнее оставили "CriptoSocet081217.exe"
А у них даже размеры разные, утром я скачивала, размер файла 5.37 МБ (5 638 040 байт), а тот, который сейчас качается - размер 6.00 МБ (6 298 983 байт).
Файл заменили, а названием замаскировали под старый.
Добавлено спустя 3 минуты:
| Ivanov говорит: |
|
Нужно ждать официальной информации. |
| Ivanov говорит: |
|
С Tumar-ом лучше не экспериментируйте, а то потом еще и клиент банка перестанет работать. Ждите официального обновления крипто-сокета. |
| Ivanov говорит: |
|
Думаю стоит все-таки подождать, может будет какой-то ответ от КГД. |
| Ivanov говорит: |
неизвестно где это потом и каким боком может выйти. Так что все на ваш страх и риск!
Все же, как я сразу сказал, лучше не спешить, а подождать официальной версии для КГД. |
Да все вас слышали с первого раза. Что вы со своими страхами неземными?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#23 Вт Апр 02, 2019 15:26:39
|
|
|
| Elis говорит: |
|
Да все вас слышали с первого раза. Что вы со своими страхами неземными? |
Вот и хорошо! Просто я ничем не рискую, и могу опробовать на своем компе. Я не бухгалтер, а программист. Но тут люди продолжают эксперименты, поэтому лишний раз рассказал о результатах установки Tumar CSP.
Ради Бога, кто не боится, пусть пробует.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#24 Вт Апр 02, 2019 16:10:29
|
|
|
| Цитата: |
BalabassII, да, по ходу они вот недавно в тихую поменяли, и, чтобы скрыть это, название файла прежнее оставили "CriptoSocet081217.exe"
А у них даже размеры разные, утром я скачивала, размер файла 5.37 МБ (5 638 040 байт), а тот, который сейчас качается - размер 6.00 МБ (6 298 983 байт).
Файл заменили, а названием замаскировали под старый. |
Видно фаил новый, под старым названием, но ошибка с просроченной лицензией, всё равно осталась.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#25 Вт Апр 02, 2019 16:19:22
|
|
|
загрузил ,дошел до входа кода и тишина
все зависло
Добавлено спустя 3 минуты 14 секунд:
эсф
Добавлено спустя 5 минут 2 секунды:
эсф молчит
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#26 Вт Апр 02, 2019 17:19:14 Сказали Спасибо❤
|
|
|
На сайте КГД выложили сообщение:
Уважаемые пользователи!
В случае наличия проблем с ПО “ CryptoSocket ”, необходимо установить новую сборку CryptoSocket, которая размещена на web-приложении ИС ЭСФ (esf.gov.kz).
В случае, если установка новой сборки не разрешит проблемы с авторизацией на веб-портале/отправкой ЭСФ, просим установить данную утилиту согласно инструкции:
1.Панель управления -> CryptoSocket-> Удалить и перезагрузить ПК
2.Удалить вручную директорию C:\Program Files (x86)\GammaTech
3.Перезагрузить ПК
4.Скачать обновленный Cryptosocket с главной страницы esf.gov.kz
5.Установить обновленный Cryptosocket и перезагрузить ПК
6.Убедиться в автоматическом запуске Cryptosocket в правом нижнем углу, рядом с иконкой времени.
Перед установкой просим отключить антивирусы (если таковые имеются).
Приносим извинения за предоставленные неудобства!
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#28 Вт Апр 02, 2019 18:48:39
|
|
|
надо удалить программу TUMAR перезагрузить компьютер,потом установить обновленную версию TUMAR и ЭСФ будет работать.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#29 Вт Апр 02, 2019 20:45:45
|
|
|
Случайно с такими манипуляциями, не перестанет ли работать интернет банкинг Народного банка. Уже трогаешь, тумар их.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#30 Ср Апр 03, 2019 18:33:03
|
|
|
Добрый вечер! Дайте, пожалуйста, рабочую ссылку на Тумар
Добавлено спустя 32 минуты 43 секунды:
| лето говорит: |
|
Добрый вечер! Дайте, пожалуйста, рабочую ссылку на Тумар |
Нашла
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#31 Ср Апр 03, 2019 21:04:04
|
|
|
Нет никаких слов...Перейдите все на ЭСФ, а теперь мы устроим вам Криптосокет 
ни тумар не хочет устанавливаться, ни криптосокет, уж и перезагружала и папку удалила, и еще перезагрузила и проверила папки нет, антивирусник отключила, все равно пишет, что есть такая папка, и толку нет, бедный комп и уже и боюсь на другом компе пробовать.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#32 Ср Апр 03, 2019 22:19:17
|
|
|
anginaa, а у вас 32 разрядная система или 64х?
Банк какой, Народник или Сбер (они оба Тумар используют).
У пользователя на компьютере права Администратора?
Я на нескольких компах устанавливала уже - везде либо без проблем, правда комп нужно сто раз перегрузить.
Если онлайн банка нет, то только криптосокет ставится, последний с оф.сайта ЭСФ.
Если еще и банк, то Тумар с оф.сайта банка.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#33 Ср Апр 03, 2019 22:51:15
|
|
|
У меня 32 разрядная система, Банк был Народный, сейчас не пользуемся.
| Elis говорит: |
|
У пользователя на компьютере права Администратора? |
не знаю, но пробовала запустить от администратора, результат тот же.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#34 Ср Апр 03, 2019 22:59:58 Сказали Спасибо❤
|
|
|
Если онлайн банка народника нет, то Тумар вообще не нужно устанавливать отдельно. Только Криптосокет ЭСФ.
Сначала удалить старый CryptoSocket через "Панель управления - Программы и компоненты", потом вручную удалить в Проводнике папку C:\Program Files\GammaTech
Потом перегрузить комп.
Потом для чистоты эксперимента снова скачайте файл с сайта ЭСФ, убедитесь, что размер файла 6.18 МБ (6 481 954 байт), запустите. А после установки перегрузите комп. И все.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#35 Ср Апр 03, 2019 23:04:42
|
|
|
Эх, все так и делала, как на сайте КГД написано, хорошо, буду еще пробовать
| Elis говорит: |
|
правда комп нужно сто раз перегрузить. |
Может какую перезагрузку пропустила.
Спасибо.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#38 Чт Апр 04, 2019 12:47:23
|
|
|
как удаляли, через панель управления? может попробуйте через Program files, а что пишет при удалении, какую ошибку?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#39 Пт Апр 05, 2019 20:08:13
|
|
|
Ответ службы поддержки, может кому поможет
мне не помогло, либо день такой, либо причина в антивируснике (их было 2 почему-то на компе) один удалила и по стандартной инструкции все прошло.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#40 Сб Апр 06, 2019 12:14:10
|
|
|
eL, Установил Тумар на ПК с онлайн-банкингом Народного - все работает. Кроме этого поставил на ПК с онлайн-банкингом АТФ банка (тоже через Тумар криптозащита) - работает. Свой Тумар у АТФ банка перестал работать - тоже лицензия три дня назад кончилась.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#41 Чт Апр 11, 2019 13:04:44
|
|
|
после обновления версии CryptoSocket логинится и подписывать на отправку ЭСФ дает, но они не отображаются в журнале отправленных и непонятно - зарегистрированы они в системе или нет.
Техподдержка молчит второй день
У кого-нибудь еще есть такая проблема?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#43 Пт Апр 12, 2019 00:01:36
|
|
|
akulanight, у меня так же, попробуйте так, сначала сохранить как черновик, зайти в черновики, поставить галочку слева на СФ, отправить, нажмите "отправить" на панельке вверху (под "Электронные счета-фактуры), подпишите, если исчезнет из черновиков, то отправилась. Если не помогает, то скорее всего удалить тумар, переустановить опять криптосокет надо. У меня так было - на работе бьюсь, не могу отправить, потом домой прихожу ИС ЭСФ открываю - отправляется. Потом сообразила, что дома то тумара нет, переустановила на работе.
В прежнем порядке создать ЭСФ и отправить сейчас не получается.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#44 Пт Апр 12, 2019 10:26:29
|
|
|
| serik_s говорит: |
|
akulanight, Надо немного подождать и появятся |
два дня ждала - не появились, причем на разных компьютерах смотрела.
позвонила клиенту, спросила, видят ли они мои ЭСФ, отправленные к ним - не увидели. 
Добавлено спустя 5 минут 43 секунды:
| anginaa говорит: |
akulanight, у меня так же, попробуйте так, сначала сохранить как черновик, зайти в черновики, поставить галочку слева на СФ, отправить, нажмите "отправить" на панельке вверху (под "Электронные счета-фактуры), подпишите, если исчезнет из черновиков, то отправилась. Если не помогает, то скорее всего удалить тумар, переустановить опять криптосокет надо. У меня так было - на работе бьюсь, не могу отправить, потом домой прихожу ИС ЭСФ открываю - отправляется. Потом сообразила, что дома то тумара нет, переустановила на работе.
В прежнем порядке создать ЭСФ и отправить сейчас не получается. |
да, спасибо! тоже через черновики пыталась, уже даже рискнула и дважды на один документ сделала - ничего не появилось, и у клиентов тоже.
плюнула, удалила все тумары, криптосокеты и прочие костыли для явы, потом установила только криптосокет и все заработало, все отправилось и отобразилось
вернула назад тумар и прочие, т.к. и с банком и с егов/салык надо работать и даже не знаю, будут ли работать дальше нормально ЭСФ 
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
Правила
Регистрация
Вход
Личные письма
RSS
В борьбе за грамотность: Налогообложение; Упрощенная декларация; Сдать, а не "здать"; Передать документы с нaрочным, нарочно ‐ это совсем другое значение.
