ФНО 300.00, при выводе на печать в реестрах не отображаются № счетов-фактур
|
|
#1 Пт Апр 10, 2015 15:13:24
|
|
|
Здравствуйте, коллеги. Такая странная проблема: ФНО 300 версия 19 ревизия 125, заполняется нормально, вывожу на печать, просматриваю и обнаруживаю, что в реестрах 300.07 и 300.08 номеров счетов-фактур нет, пусто. Все остальное отображается. Распечатала на всякий случай - № счетов-фактур нет.
Несколько раз перезапускала СОНО, заново скачивала шаблон формы. Результатов нет. Заново скачала системные библиотеки, обновила СОНО второй раз ( у меня уже стояла последняя версия) - все то же самое. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть дело?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#2 Пт Апр 10, 2015 16:42:50
|
|
|
Попробовала заполнить 300.00 в Кабинете налогоплательщика, заполняется нормально, при выводе на печать в графе № счетов-фактур - пусто. То есть то же самое. Неужели ни у кого больше нет такой проблемы? Или еще не начинали заполнять и сдавать квартальный отчет?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#3 Сб Апр 11, 2015 18:47:29
|
|
|
Фирма "1С", Москва. Март 2015 года.
Цитата: |
Внешние отчеты для конфигурации "Бухгалтерия для Казахстана (базовая)" версии 2.0.18.11.
Архив содержит:
- РегламентированныйОтчет200Форма.erf;
- РегламентированныйОтчет210Форма.erf;
- РегламентированныйОтчет300Форма.erf;..................
В версии ИС СОНО 3.119.392 и 3.119.393 выявлена проблема:
- при импорте формы 300.00 в ИС СОНО в формате XML в некоторых случаях могут не загружаться сведения реестров 300.03, 300.07, 300.08 и 300.09.
При возникновении указанной проблемы загрузку данных реестров рекомендуется выполнять с помощью механизма выгрузки данных в формате Excel. |
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#5 Сб Апр 11, 2015 23:55:42
|
|
|
Iraida говорит: |
заполняется нормально, вывожу на печать, просматриваю и обнаруживаю, что в реестрах 300.07 и 300.08 номеров счетов-фактур нет, пусто. Все остальное отображается. Распечатала на всякий случай - № счетов-фактур нет. |
у меня через КН такая же проблема. Написала в службу поддержки. Ждемс.....
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#6 Вс Апр 12, 2015 00:48:36
|
|
|
Роза, отлично, что вы написали в службу поддержки, я-то собиралась это сделать после выходных, думала - вдруг это у меня комп. глючит. Поэтому и решила сначала спросить у знатоков.
Напишите потом, пожалуйста, что вам ответили.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#11 Пн Апр 20, 2015 11:28:33
|
|
|
Роза говорит: |
ответ службы поддержки
Цитата:
Добрый день!
По данной проблеме требуется дополнительный анализ. О результатах сообщим дополнительно.
|
отправила еще раз, как напоминание.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#13 Пн Апр 20, 2015 12:50:20
|
|
|
ландыш говорит: |
Ну неужели только у пары человек не получается отправить отчеты?
|
проблема не в людях, а в системе приема форм налоговой отчетности. Наверное еще мало кто сдавал
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#14 Вт Апр 21, 2015 12:53:40
|
|
|
Роза говорит: |
Фирма "1С", Москва. Март 2015 года.
Цитата: |
Внешние отчеты для конфигурации "Бухгалтерия для Казахстана (базовая)" версии 2.0.18.11.
Архив содержит:
- РегламентированныйОтчет200Форма.erf;
- РегламентированныйОтчет210Форма.erf;
- РегламентированныйОтчет300Форма.erf;..................
В версии ИС СОНО 3.119.392 и 3.119.393 выявлена проблема:
- при импорте формы 300.00 в ИС СОНО в формате XML в некоторых случаях могут не загружаться сведения реестров 300.03, 300.07, 300.08 и 300.09.
При возникновении указанной проблемы загрузку данных реестров рекомендуется выполнять с помощью механизма выгрузки данных в формате Excel. |
|
Не работает фишка.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#15 Вт Апр 21, 2015 16:38:19
|
|
|
Iraida, такая же пробленма, причем в Соно номера есть, а в распечатаном виде нет. При проверке не ругается, а вот если убрать номер с/фактуры, сразу выдает ошибку- реквизит отсутствует. Короче я отправила, форма принята и разнесена, НО, я нашла её на сервере, там приложения полностью пустые на всякий случай не стала сохранять локально, а свой отправленный вариант сохранила в PDF.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#16 Вт Апр 21, 2015 20:12:11
|
|
|
anginaa, вы считаете нужно так отправлять? Служба поддержки молчит, время идет, что делать то?
anginaa говорит: |
а свой отправленный вариант сохранила в PDF. |
я всегда распечатываю
anginaa говорит: |
причем в Соно номера есть, а в распечатаном виде нет. |
так же и в КН
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#17 Вт Апр 21, 2015 20:51:22
|
|
|
Роза говорит: |
вы считаете нужно так отправлять? |
нет не считаю, но предупреждаю как может быть,
Роза говорит: |
Служба поддержки молчит, время идет, |
что-то надо делать,пока время есть, попытаюсь узнать в налоговой, сели ли мои реестры, и тоже наверное напишу в поддержку.
Роза говорит: |
я всегда распечатываю |
я тоже распечатываю.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#19 Ср Апр 22, 2015 10:50:29
|
|
|
anginaa говорит: |
там приложения полностью пустые |
стало интересно и посмотрела другие 300 за 2014 год, картина та-же, просто не смотрела раньше (до 2015 года не было же этих изменений по НК РК п.2 ст.270 , пп.9 п.5 ст.584 ) при нажатии "посмотреть" и "печать" еще раз просмотрела реестры, не такие уж они и пустые, итоговые суммы заполнены. И не с первого раза, но все же открылась моя форма на сервере с заполнеными реестрами и номера с-фактур тоже на месте.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#20 Ср Апр 22, 2015 10:57:13
|
|
|
anginaa говорит: |
И не с первого раза, но все же открылась моя форма на сервере с заполнеными реестрами и номера с-фактур тоже на месте. |
Вы хотите сказать, что отправленные реестры с пустой графой Е все-таки на сервере открылись заполненные? Значит, получается, можно отправлять ?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#21 Ср Апр 22, 2015 11:11:21
|
|
|
Получается, что можно, я тоже заполняла вручную( если что), вчера и сегодня утром не открывались, сказала руководителю, что нужно съездить в налоговую, объяснила почему, позвала показать, как в Соно на сервере не открывается, а они взяли и открылись, с номерами с-фактур, но теперь опять не открываются, короче система не стабильна, но я успокоилась, где-то из 12 раз 2 раза реестры открылись.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#22 Ср Апр 22, 2015 11:43:04
|
|
|
Ответ службы поддержки:
"По данной проблеме требуется дополнительный анализ. О результатах сообщим дополнительно. В ближайшее время ошибка будет исправлена.
С уважением, служба поддержки пользователей программного обеспечения КГД"
Добавлено спустя 5 минут 44 секунды:
anginaa, понятно, что система не стабильна. Но если быть уверенным, что на сервер все-таки попадают полностью заполненные реестры, даже если распечатываются и пустые графы, то в принципе, можно спокойно отправлять. Если кому-то срочно нужно. Но вот служба поддержки обещает в ближайшее время исправить. Подождем.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#23 Ср Апр 22, 2015 13:25:17
|
|
|
Тех.поддержка ответила по этой проблеме, что на этой неделе выпустят новую исправленную версию 300.00 на 2015 г
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#24 Ср Апр 22, 2015 13:51:31
|
|
|
АПК говорит: |
Тех.поддержка ответила по этой проблеме, что на этой неделе выпустят новую исправленную версию 300.00 на 2015 г
|
а что делать тем, кто форму уже отправил?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#25 Ср Апр 22, 2015 13:53:02
|
|
|
У меня с 300.00 в 2015 году еще другая проблема. Ошиблась при заполнении 300.00.013 гр. А. Пытаюсь отправить допик. Надо только поставить в этой графе с минусом цифру. Но КН требует заполнить приложение 8 и при этом не то что отправить, даже сохранить форму не дает. Мне приложение 8 править не надо и галочку на 1 стр. соответственно я не ставлю. Что делать?
А реестры в очередной форме действительно распечатались с пустыми графами Е. Но в ст. 584 п.5 пп 9 говориться об отсутствии реестров, а не об ошибках, я так понимаю.
И подскажите пожалуйста нули впереди в номерах полученных счетов-фактур обязательно вводить в бух-рии и в реестрах?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#26 Ср Апр 22, 2015 14:00:21
|
|
|
katerina099 говорит: |
КН требует заполнить приложение 8 |
Очевидно, что это недоработка программистов.
Предлагаю как вариант: в приложении 300.08 одну из строк очередной формы сторнировать и снова заполнить, лишь бы в форме 300.08 что-то было. Или переписываться с техподдержкой.
Добавлено спустя 26 секунд:
В техподдержку по-любом надо писать, чтобы они знали о проблеме.
Добавлено спустя 1 минуту 4 секунды:
katerina099 говорит: |
И подскажите пожалуйста нули впереди в номерах полученных счетов-фактур обязательно вводить в бух-рии и в реестрах? |
Не обязательно, достаточно вбивать только значащие цифры.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#27 Ср Апр 22, 2015 14:07:59
|
|
|
"Предлагаю как вариант: в приложении 300.08 одну из строк очередной формы сторнировать и снова заполнить, лишь бы в форме 300.08 что-то было."
Не получается, не дает править номер строки. Недоработок видно много.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#29 Ср Апр 22, 2015 14:14:25
|
|
|
katerina099 говорит: |
Не получается, не дает править номер строки. |
Вот это да! А вы его следующим номером сторнируете?
Цитата: |
Для удаления ошибочного счета-фактуры в дополнительном Реестре указывается номер строки, следующей за последним номером строки ранее представленного Реестра за период, в который вносятся изменения |
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#30 Ср Апр 22, 2015 14:14:46
|
|
|
К сожалению я никогда не писала в службу поддержки и не знаю как это делать.
Добавлено спустя 2 минуты 35 секунд:
Вот последний номер строки и не дает поставить. упорно правит его на первый.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#31 Ср Апр 22, 2015 14:25:39 Сказали Спасибо❤
|
|
|
katerina099 говорит: |
Вот последний номер строки и не дает поставить. упорно правит его на первый. |
Еще один повод написать в поддержку.
katerina099 говорит: |
К сожалению я никогда не писала в службу поддержки и не знаю как это делать. |
Когда-то все приходится делать впервые.
В КН в разделе "Сообщения" есть " Правила оформления обращения на Службу поддержки СОНО." от 01.04.13.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#32 Чт Апр 23, 2015 09:04:28
|
|
|
Роза говорит: |
а что делать тем, кто форму уже отправил? |
служба поддержки говорит: |
Если форма отправлена уже на сервер, и данные отражены при просмотре формы, значит они сохранены на сервере - проблема только с печатью. |
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#33 Пн Апр 27, 2015 11:44:12
|
|
|
Добрый день,
я тоже пытаюсь отправить декларацию по НДС 300.00 формы, но не могу отправить, т.к. система требует заполнения 300.07, хотя у нас реализация только в адрес нерезидентов. Писала письмо в Службу поддержки СОНО и вот что они ответили:
"Добрый день!
Уважаемый Пользователь, в случае заполнения ячейки 07 строки 11 и/или строки 300.00.001 в ФНО 300.00 проверяется обязательное заполнение Приложения 300.07.
(При заполнении ячейки 08 строки 11 и/или строки 300.00.013 проверяется заполнение Приложения 300.08).
Вопрос по заполнению ФНО вне компетенции Службы Поддержки СОНО и КНП. Рекомендуем по данному вопросу обратиться в НО по месту регистрации.
С уважением, служба поддержки пользователей программного обеспечения КГД.
Система СОНО/КНП
Адрес [email protected]"
На след.день я обратилась в налоговый орган по сарыаркинскому р-ну, но мне никто не смог помочь (по-моему они были в растерянности).
Моя 300.00 форма так и висит пока как черновик, еще до конца недели подожду, если не исправят, отправлю бумажном виде отчет.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#35 Пн Апр 27, 2015 15:33:56
|
|
|
Рита говорит: |
Девочки, Elis советует в приложении в итоговой строке просто поставить нули и отметить галочкой в форме 300 это приложение, тогда ошибок не выдает. |
Рита, а нам потом по камеральному не уведомят, что мы нарушили форматно-логический контроль? Я тоже так хотела сделать, но побоялась
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#38 Вт Апр 28, 2015 11:50:00
|
|
|
Роза говорит: |
Iraida говорит: |
заполняется нормально, вывожу на печать, просматриваю и обнаруживаю, что в реестрах 300.07 и 300.08 номеров счетов-фактур нет, пусто. Все остальное отображается. Распечатала на всякий случай - № счетов-фактур нет. |
у меня через КН такая же проблема. Написала в службу поддержки. Ждемс..... |
да тоже самое, в тех поддержке по 1с сказали глюки программы
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#39 Ср Апр 29, 2015 11:04:16
|
|
|
Получила ответ службы поддержки:
"Проблема с отсутствием данных о счетах-фактурах при печати формы 300.00 за 2015 год исправлена путем публикации обновленного шаблона формы 300.00 во вложении.
Если вы уже подали форму, пере подавать ее не нужно - если данные отображены при просмотре формы, значит, они имеются и на сервере. Проблема с печатью для таких форм останется, так как они представлены в не обновлённом шаблоне."
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#41 Ср Апр 29, 2015 11:19:30
|
|
|
Скачала обновленный шаблон, загрузила в СОНО, попробовала заполнить реестр 300.07, одну строчку, и вывела на печать - ничего не изменилось, на просмотре так же не видно № счетов-фактур. И чего они обновили?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#45 Ср Май 06, 2015 08:50:11 Сказали Спасибо❤
|
|
|
Хорошая новость для тех кто отправил 300 форму в 125 версии, сегодня открываю свою форму в Соно, а она открывается уже в 126 версии, вывожу на печать, номера с/фактур печатаются ( до этого подгружала шаблон 126 в Соно и делала автообновление, только настройки не сбрасывала по умолчанию).
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#46 Чт Май 14, 2015 15:34:18
|
|
|
anginaa говорит: |
Хорошая новость для тех кто отправил 300 форму в 125 версии, сегодня открываю свою форму в Соно, а она открывается уже в 126 версии, вывожу на печать, номера с/фактур печатаются ( до этого подгружала шаблон 126 в Соно и делала автообновление, только настройки не сбрасывала по умолчанию). |
получилось после обновления шаблона
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#47 Пт Сен 04, 2015 12:14:56
|
|
|
Добрый день!у меня такая же проблема,нет 7,8 приложения шаблон обновлен,но приложений так и нет,в КН вообще не выгружается ничего.
Подскажите что еще можно сделать?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#48 Пт Сен 04, 2015 13:37:27 Сказали Спасибо❤
|
|
|
NATA1686, у вас
NATA1686 говорит: |
нет 7,8 приложения |
а в этой теме нет только номеров счетов-фактур, сами приложения есть
посмотрите еще в этой теме
http://balans.kz/viewtopic.php?p=601130#601130
Добавлено спустя 13 минут 26 секунд:
зайдите в новости в КН от 27-07-2015, скачайте и установите один из
дистрибутивов, в которых
Цитата: |
устранены ошибки в работе с ФНО 300.00:
1) при импорте XML-файла не загружаются данные приложения №7 и №8 |
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|