После обновления 3.119.56 СОНО выдает ошибку The bean encountered a non-aplication
|
|
#1 Пт Мар 19, 2010 10:26:43
|
|
|
Загрузила обновления 3.119.56, установила. Установка проходила без сбоев, все как обычно. При открытии СОНО выдает такую ошибку. До обновления проверяла СОНО работала нормально. Кто знает, что в таких случаях нужно делать?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Галина Н
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#4 Сб Мар 20, 2010 12:38:27
|
|
|
Девочки, мне пришлось удалить всю программу и установить заново с новыми обновлениями. Теперь работает. Видимо обновления легли криво в первый раз.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#6 Сб Мар 20, 2010 14:45:15
|
|
|
naomi
Когда Вы ее удалили, нужно перезагрузить комп. А затем начать установку сразу с новой версии.
Добавлено спустя 1 минуту 52 секунды:
naomi
А Вы с какого города? А то я обратила внимание, в этой ветке жалуются только алматинцы
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#7 Сб Мар 20, 2010 15:14:15
|
|
|
slyubov говорит: |
Девочки, мне пришлось удалить всю программу и установить заново с новыми обновлениями. Теперь работает. Видимо обновления легли криво в первый раз. |
Я тоже удалила и переустановила с перезагрузкой компа, но так и не работает
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#8 Сб Мар 20, 2010 15:23:48
|
|
|
lapochkakz говорит: |
но так и не работает |
странно.... я себе установила без проблем. А как не работает? Что пишет?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#9 Сб Мар 20, 2010 15:25:10
|
|
|
slyubov
тоже самое, может вирус подхватила?((( Я уже просто не знаю... Всю ночь сидела, "колдовала", и так ничего не получается...
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#12 Сб Мар 20, 2010 15:35:07 Сказали Спасибо❤
|
|
|
lapochkakz
Когда Вы устанавливали СОНО, то в папке куда она осела, есть такой значок удаления (отмечен красным кругом). Обычно это на диске С в Program files . Удалите через него, и вручную подчистите оставшиеся папки от СОНО. Тогда она вся удалится с компа. А так возможно из-за не удаленных "хвостов" у Вас и выходит одна и та же ошибка.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#14 Сб Мар 20, 2010 15:37:20
|
|
|
Последнее обновление я получила в Терминале Налогового комитета.Там мне сказали, что эту новую версию не аоверх обновлять нужно, а предварительно удалить прежнюю. И тогда проблем возникнуть не должно.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#15 Сб Мар 20, 2010 15:42:43
|
|
|
dilly говорит: |
а предварительно удалить прежнюю |
Это как понимать, что старую (не обновленную) СОНО снести нужно. А новую версию заново установить? Так оно так и получилось. Только нафига такое обновление нужно, если нужно не обновлять, а по новой все устанавливать.
Добавлено спустя 1 минуту 33 секунды:
Но, видимо, не у всех проблема возникла с обновлением. Иначе бы весь Баланс закидали вопросами. А так очень даже как-то вяленько...небольшая группа людей, вроде, пострадала.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#16 Сб Мар 20, 2010 15:47:52
|
|
|
И у меня такая же проблема.
сначала установила поверх, все делала как обычно библиотеки потом кл. приложение.Выдало ошибку. Не соответствует версия клиента с серверной.
Затем удалила всю СОНО, сохранила профили.Установила думала ну вот все сделала правильно, нет опять не соответствует версия. И комп перезагружала.
И сама соно виснет, приходится отключать через диспетчер задач. Что делать подскажите.
И кабинет не работает.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#17 Сб Мар 20, 2010 17:20:57
|
|
|
slyubov
С Астаны, тоже удалила, установила, НИЧЕГО не работает.
Добавлено спустя 20 минут 55 секунд:
slyubov
УРАААА, сделала, все как Вы написали, РАБОТАЕТ!! СПАСИБО
Добавлено спустя 1 минуту 48 секунд:
Ната777
В папке СОНО после удаления, остаются некиторые файлы, удалите вручную. Затем перезагрузите, потом устанавливайте.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#18 Вс Мар 21, 2010 01:56:48
|
|
|
naomi
Папку SONO удаляла, перезагружала.
Помогло другое.
Устанавливала 3_119_56 на 3_99_16_7. Выдавало ошибку и все висло.
Потом прочитала на балансе (спасибо еще раз балансу,что он есть, и всем работающим в нем), Что нужно все таки устанавливать 3_99_16_7, затем 3_99_16_10,а потом уже 3_119_56. После установки каждой из версий перезагружалась. И все наконец то заработало. Никаких ошибок не выдает, или уже, исправили ошибки разработчики, или все сделала правильно, у кого не получается советую попробовать как вариант.
Сейчас буду пробовать отправлять ф.100.00.
Но все уже отправленные формы подкачались с сервера без проблем.
Спасибо всем.
Добавлено спустя 52 минуты 9 секунд:
Наконец то получилось, извините не могла удержаться. Отправила 100.00 через только что установленную СОНО, вышеуказанным способом. Получила сразу же уведомление.
Как мало надо для счастья.
Еще раз спасибо балансу!!!
Всем удачи!
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#19 Пн Мар 22, 2010 16:39:29
|
|
|
Все сделала, снесла старую, перезагрузилась, установила новую, отправила 100-ку, статус "ожидает отправки", но СОНО сама по себе закрывается. Сначала закрылась, когда набрала реквизиты для заполнения 100-ки - по-новой открыла, заполнила, отправила, нажала синхронизацию - СОНО снова закрылась. Что делать еще? Подскажите!
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Vinny_Puh
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#20 Ср Мар 31, 2010 09:49:36
|
Сообщить модератору
|
|
Эта ошибка возникает, если в СОНО есть еще несколько пользователей, кроме admin. Решение 1: удалить всех пользователей перед обновлением или если уже обновили и возникла данная ошибка, тогда делайте все по шагам:
Здесь дано, что СОНО стоит в папке c:\Program Files\SONO\
Если у Вас другая папка, имейте это ввиду делайте всё внимательно, по пунктам, не торопитесь и не пропускайте ничего, в этой инструкции еще могут оставаться проблемы
1. перезагрузитесь
2. зайдите в папку c:\Program Files\SONO\distr\bin\
3. запустите программу run_full_restore.bat
4. найдите файл, который создался при установке версии 3.119.56, выберите его мышкой нажмите "Восстановить"
после долгого ожидания пока программа восстановится, программа сообщит, что ничего у нее не получилось - "Текущая стадия: попытка провалилась". Это нормально. Если открыть Подробно, то там должно быть примерно так:
...target\jre\bin\awt.dll (Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом)
но может и нормально восстановить, если восстановилось, то шаг с переименованиями папок пропускаете
5. сделайте перезагрузку еще раз
6. откройте папку c:\Program Files\SONO\
если попытка восстановления не получилась, то нужно переименовать папку target в папку target-032010, а из папки temp вытащить папку target в папку c:\Program Files\SONO\
7. перезагрузиться
8. запустите программу ИС СОНО
9 .если есть пользователи в программе, то удалите всех, кроме admin. Как удалять пользователей описано выше
предприятия - профили удалять не надо
10. закройте СОНО
11. перезагрузитесь
12. обновляете СОНО
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|