| Возврат на ККМ
|
ИгорьС.
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#1 Чт Май 25, 2006 11:37:52
|
Сообщить модератору
|
|
База знаний http://balans.kz/viewtopic.php?p=45654#45654
Здравствуйте уважеаемые!
Помогите, плиз!!!
Ситуация следующая: у нашего предприятия имеется общепитовская точка и там установлен кассовый аппарат, в котором можно пробить наименование товара, с указанием количества и стоимости (старый ККМ "Самсунг"). Как говорится, "пробить по ПЛУ", но там ещё есть возможность выбить чек на общую сумму на отдел. Взяли новенькую буфетчицу и она, не имея опыта работы на ККМ, пробила в одном чеке 2 (ДВА!!!) раза по 13 стограммовых порций дорогого коньяка - всего на сумму 9360 тенге. И самое страшное, что она тут же с перепугу сняла Z-отчёт. Через три дня обо этом узнал Главбух и принял решение сделать возврат на эту сумму, но уже на отдел общей суммой. К акту о возврате будут приложены: неправильный кассовый чек, чек возврата и объяснительная буфетчицы.
Где-то в душе скребут сомнения, что что-то не так, что-то неправильно. Посоветоваться не с кем - только на ФОРУМ надежда!!!
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
ИгорьС.
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
ИгорьС.
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#10 Вт Мар 27, 2007 22:14:50
|
Сообщить модератору
|
|
При обучении работе с ККМ нам говорили что возвратный чек можно делать только до снятия Z-отчета. А после его снятия составляется акт и к нему прикладывается старый чек (и в нашем НК еше требуют как можно скорей принисти этот акт на визу). Чек возврата не пробивается, а все корректировки проводятся только в бухгалтерии.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#11 Вт Окт 28, 2008 18:30:30
|
Сообщить модератору
|
|
| NataV говорит: |
|
При обучении работе с ККМ нам говорили что возвратный чек можно делать только до снятия Z-отчета. А после его снятия составляется акт и к нему прикладывается старый чек (и в нашем НК еше требуют как можно скорей принисти этот акт на визу). Чек возврата не пробивается, а все корректировки проводятся только в бухгалтерии. |
Подскажите, я пробила сумму по ККМ, а клиент отказался от покупки, передумал. Зет-отчет не снимала еще. Возврат суммы произвела. Нужно ли составлять акт на этот возврат или достаточно пробитого чека о возврате? В кассе операциониста укажу возврат, а чек куда прикреплять? Подскажите, это срочно. Спасибо!
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#14 Вт Окт 28, 2008 18:58:52
|
Сообщить модератору
|
|
Вопрос №1869
| Цитата: |
|
Какой срок работы по мягким чекам, если кассовый аппарат находится на ремонте? ограничен ли этот срок? |
Ответ № 1869
| Цитата: |
|
Здравствуйте. Пунктом 4 статьи 546 Налогового кодекса определено, что в случаях технической неисправности контрольно-кассовой машины с фискальной памятью (ККМ с ФП) или отсутствия электроэнергии допускается использование и выдача товарного чека. При этом, согласно пункту 24 Правил применения ККМ с ФП, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 18.04.2004 №449 в случае технической неисправности ККМ с ФП налогоплательщик в трехдневный срок с момента возникновения неисправности подает в налоговый орган, в котором зарегистрирована ККМ с ФП, заявление в произвольной форме с указанием сроков проведения ремонта и причины неисправности, суммовых показаний счетчика ККМ с ФП на начало дня, в котором произошла неисправность. Заявление может быть направлено по почте заказным письмом с уведомлением. Таким образом, применение товарных чеков производится во время нахождения ККМ с ФП на ремонте. |
Вот. Прочитала еще и это. Мы планируем менять офис. Адрес меняется. Значит, я должна ККМ отнести в НК на перерег-цию, это займет не один день, а как же мне тогда работать без ККМ? У нас ежедневная выручка. Где взять эти мягкие-товарные чеки? Произвольно набрать бланк? А потом, после получения ККМ из НК, эти суммы выручки пробить что ли? Я прям волнуюсь, что что-то сделаю не так, впервые работаю с ККМ  .
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#17 Ср Окт 29, 2008 11:08:31
|
Сообщить модератору
|
|
Люди-и-и! подскажите пожалуйста!
| Нерезидент Баланса говорит: |
|
акт произвольный или существует утвержденный формат бланка? |
с мягкими чеками понятно, спасибо Лилия, спасибо всему Балансу 
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#19 Ср Окт 29, 2008 11:57:42
|
|
|
Если я не ошибаюсь, в самой книге кассира-операциониста (в конце) есть стандартный акт о возврате ошибочных или возвратных платежей.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#21 Ср Окт 29, 2008 13:42:06
|
|
|
Здравствуйте
| Нерезидент Баланса говорит: |
|
Мы планируем менять офис. Адрес меняется. Значит, я должна ККМ отнести в НК на перерег-цию, |
У нас была такая ситуация Существует бланк, насколько я помню называется "изменение регистрационных данных налогоплательщика". Его заполнили, указали что изменилось место дислокации объекта, указали новый адрес. В налоговую кассовый аппарат не возили.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#23 Ср Окт 29, 2008 14:05:09
|
|
|
| Нерезидент Баланса говорит: |
|
акт произвольный или существует утвержденный формат бланка? |
Существует утвержденный бланк. Если удастся найти то закину
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#24 Ср Окт 29, 2008 14:29:27
|
|
|
вроде бы форма не менялась,
если честно пользовалась им оч давно
Добавлено спустя 3 минуты 7 секунд:
забыла добавить когда-то в НК требовали письмо с копией акта о возврате и возвратных чеков, не знаю как у вас...
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#25 Ср Окт 29, 2008 14:50:13
|
Сообщить модератору
|
|
| Planeta говорит: |
|
У нас была такая ситуация Существует бланк, насколько я помню называется "изменение регистрационных данных налогоплательщика". Его заполнили, указали что изменилось место дислокации объекта, указали новый адрес. В налоговую кассовый аппарат не возили. |
А как же принцип одного окна? Мы вносим изменения в устав и перерегистрируемся в юстиции. Они же сами должны уведомлять НК. А ККМ думаю надо везти в НК, на чеках же адрес указывается.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#27 Ср Окт 29, 2008 15:54:34
|
|
|
| Нерезидент Баланса говорит: |
|
А ККМ думаю надо везти в НК, на чеках же адрес указывается. |
Адрес указывается на чеках исключительно редко, и скорее всего для его изменения в чеке придется везти ККМ не в налоговую а в организацию, с которой у фирмы заключен договор на техническое обслуживание ККМ. Взять к примеру изменение ставки НДС в начале года. Все изменения вносили ремонтники, а не налоговый комитет.
Добавлено спустя 16 минут 35 секунд:
| Нерезидент Баланса говорит: |
|
А как же принцип одного окна? Мы вносим изменения в устав и перерегистрируемся в юстиции. Они же сами должны уведомлять НК |
Думаю в данном случае речь идет не о смене юридического адреса а именно о смене места дислокации. Что в принципе важно для налоговой, т. к. каждый кассовый аппарат прикреплен к конкретной точке.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
ДемЕвгения
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#29 Ср Окт 29, 2008 17:42:28
|
|
|
ДемЕвгения, а чем плох тот, что выложила Zolushka?
Меня этот вопрос тоже заинтересовал, будем ждать от вас информации.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
ДемЕвгения
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#30 Ср Окт 29, 2008 19:01:56
|
Сообщить модератору
|
|
| Даря говорит: |
ДемЕвгения, а чем плох тот, что выложила Zolushka?
Меня этот вопрос тоже заинтересовал, будем ждать от вас информации. |
Очень даже НЕ плох. Это я  ,такая внимательная, прочитав 1-ю страничку не заметила, что существует в этой теме и 2-я. 
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Алакина Галина
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#32 Пн Ноя 03, 2008 13:07:31
|
Сообщить модератору
|
|
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Покупатель вернул товар (Брак), заменить мы не можем, так этот товар отсутствует у нас, но фискальный чек был выбит общей суммой на несколько товаров. Как правильно произвести частичный возврат суммы, т.е. какие документы нужны для этого и какие действия нам надо произвести? Большое спасибо.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
ДемЕвгения
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#33 Пн Ноя 03, 2008 13:12:18
|
Сообщить модератору
|
|
| Алакина Галина говорит: |
|
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Покупатель вернул товар (Брак), заменить мы не можем, так этот товар отсутствует у нас, но фискальный чек был выбит общей суммой на несколько товаров. Как правильно произвести частичный возврат суммы, т.е. какие документы нужны для этого и какие действия нам надо произвести? Большое спасибо. |
Мы делали общий возврат чека и пробивали сумму, которая нужна была. Акт возврата. Насколько это правильно не знаю, но другого выхода не нашли.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#35 Ср Ноя 05, 2008 13:27:21
|
Сообщить модератору
|
|
Пожалуйчта подскажите ! пробивали чек например на сумму 80 000 что то не пробилось набрали еще раз эту сумму 80000 и вышел чек на 160 000 нужно сделать возврат чека ,обьяснительную ,а акт нужен ?? или акт нужен только при возврате денег покупателю?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Адександра
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#39 Сб Авг 08, 2009 05:14:33
|
Сообщить модератору
|
|
А почему о форме 3?
Акт о возврате - это форма 6 должна быть.
| Правила применения контрольно-кассовых машин с фискальной памятью говорит: |
|
23. При возврате (частичном или полном) потребителю денег за ненадлежащее качество товара (работ, услуг) ответственное лицо налогоплательщика составляет и оформляет акт о возврате денежных сумм потребителю по форме, установленной в приложении 6 к настоящим Правилам, по неиспользованным контрольным чекам, погашает их, клеит на лист бумаги и вместе с актом сдает в бухгалтерию или индивидуальному предпринимателю. Записывает в Книгу учета наличных денег суммы, выплаченные потребителям по возвратам. |
Ну, во-первых, форма этого акта есть в конце самих "Правил..."
А во-вторых, он есть у нас http://urist.kz/content/view/47/73/
А форма 3 - это та самая "Книга учета наличных денег", в нее вам тоже нужно занести операцию по возврату денег.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#41 Пт Авг 21, 2009 22:48:32
|
|
|
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, как быть, в 2008 году пробили неверно сумму внесенных наличных по фискальному аппарату, общая сумма 2ух чеков не малая(около 2ух миллионов, из низ 800 000 ошибочная сумма). Бухгалтера менялись несколько раз, когда пришла, стала делать документальную проверку по всем участкам и обнаружила это расхождение. Оформила акт об ошибочно пробитой сумме, приложила бух.справку о несвоевременном оформлении акта и проведении чека возврата по ККА, по ККА провела возврат на сумму равную ошибочной. Но к акту должны быть приложены сами чеки, а один из чеков утерян. Такая же ситуация была в 2009 году, только сумма еще больше, остались только Z-отчеты. Чем это чревато? И как быть, суммы очень большие, оставить как есть нельзя было. 
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#42 Пт Авг 21, 2009 23:10:20
|
Сообщить модератору
|
|
Если оформляется акт об ошибочно пробитой сумме, то зачем делать возврат суммы? Делается или акт ошибочно об ошибочно пробитой сумме или акт возврата суммы. В книге ККА это ведь отдельные столбцы: возврат и ошибочно пробитые чеки.
А вот чек должен быть обязательно, без него акт и недействителен... При проверки эти суммы не признают ошибочно пробитыми или возвратом, и засчитают в доход.
Добавлено спустя 21 минуту 38 секунд:
Вот на уме вертится предоплата...
Может провести это предоплатой, а потом возврат этой предоплаты?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#43 Сб Авг 22, 2009 00:45:36
|
Сообщить модератору
|
|
Вспомнила почему
| Nell* говорит: |
|
на уме вертится предоплата... |
Случай из практики - в 2005 году была похожая ситуация у ИП (дважды отбили чек на одну и ту же сумму тоже очень большую), обнаружили это в 2007 году (естесно чек за два года утеряли), когда закрывали ИП.
Провели как предоплату от другого ИП, потом возврат денег. У другого ИП провели все операции (прикладывали только ПКО без чека от первого ИП), так как была встречная проверка.
ИП благополучно закрыли.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#44 Сб Авг 22, 2009 00:55:58
|
|
|
Возврат суммы провели по ККА и оформили акт об ошибочно пробитой сумме. Что было сделано не правильно, не пойму
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#46 Сб Авг 22, 2009 13:37:07
|
|
|
У нас была ошибочно пробитая сумма, вернее суммы. И ошибку обнаружили уже потом и чеки потеряли, нечего приложить к акту об ошибочно пробитых суммах
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#47 Сб Авг 22, 2009 13:51:16
|
Сообщить модератору
|
|
Тогда если это ошибочно пробитая сумма - делаете акт об ошибочно пробитой сумме, возврат через ККМ проводить не надо. Вот Вы книгу ККМ заполняете ведь - там это разные столбцы: возврат и ошибочно пробитые чеки.
А в Вашей ситуации могу только предложить вариант
| Nell* говорит: |
Случай из практики - в 2005 году была похожая ситуация у ИП (дважды отбили чек на одну и ту же сумму тоже очень большую), обнаружили это в 2007 году (естесно чек за два года утеряли), когда закрывали ИП.
Провели как предоплату от другого ИП, потом возврат денег. У другого ИП провели все операции (прикладывали только ПКО без чека от первого ИП), так как была встречная проверка.
ИП благополучно закрыли. |
Но все-таки предлагаю дождаться понедельника - может еще кто что посоветует.
Добавлено спустя 3 минуты 41 секунду:
Еще по варианту с предоплатой - мы составляли договор между ИП на поставку товаров, где оговаривалась предоплата. Потом договор расторгали, писали соглашение об отсутствии претензий сторон и о возврате предоплаты.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#48 Пн Авг 24, 2009 11:24:23
|
|
|
Спасибо большое, пожалуй это единственный вариант выхода из положения с вашим примером из практики. Я нашла компанию, которая поможет провести эти операции с предоплатой и возвратом денег. Они наши реальные покупатели и данная операция вполне логична. Но возврат сумм по ККМ уже провели и я запуталась, как теперь оформить эту операцию c внесенной от покупателя предоплаты, которая была пробита по ККМ и потом возвращена покупателю, какой акт к чеку на возврат нужно составить?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#50 Пн Авг 24, 2009 18:19:14
|
|
|
спасибочки. А если у нас имеется один общий договор, обязательно ли заключать отдельный договор на эту "поставку"?
Добавлено спустя 59 секунд:
и письмо-объяснительная должны быть от покупателя, кому возвращаем деньги так?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
Правила
Регистрация
Вход
Личные письма
RSS
В борьбе за грамотность: Налогообложение; Упрощенная декларация; Сдать, а не "здать"; Передать документы с нaрочным, нарочно ‐ это совсем другое значение.
Я немного успокоился!
