| » | Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz | Возврат денежных средств |
|
Показать сообщения: Начиная со старых .::. Начиная с новых |
|||
| Автор: | ЮлияД |
| Добавлено: | #1 Ср Июл 02, 2008 17:48:56 |
| Заголовок сообщения: | Возврат денежных средств |
Здравствуйте, наша организация на основании агентских соглашений продает авиабилеты, мы работаем как с физическими так и с юридическими лицами. Учет продаж и оплат у нас ведется по каждому контрагенту юр. или физ. лицу. Бывают случаи когда например благотворительным фондом были заказаны и оплачены билеты для приглашенных им физ.лиц, а физ.лицо(пассажир) желая получить наличные приходит прямо к нам ,хочет возвратить билет и требует возврата денег, или же физ.лицо оплачивает поездку группы , а кто-то из группы(пассажир) приходит к нам желая получить деньги за возврат. Согласно бух.отчетности, мы видим что деньги оплачивались другим лицом, доверенности от этого лица нет. Мы не можем произвести возврат лицу указанному в авиабилете, потому что платило деньги другое лицо, но не знаем как аргументировать и на какие законы или инструкции сослаться. Подскажите пожалуйста, как грамотно ссылаясь на законы ответить лицам , желающим без ведома плательщика сдать авиабилет и получить деньги. Заранее спасибо |
|
| Автор: | Svetlana.B | ||
| Добавлено: | #2 Ср Июл 02, 2008 18:39:14 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Так и объясняйте |
|||