Энциклопедия Баланса Энциклопедия Баланса
Бухгалтерия, налогообложение, стандарты, отчетность, налоговые программы, консультации
ПравилаПравила ЗарегистрироватьсяРегистрация ПрофильВход ПрофильМои данные Личные письмаЛичные письма RSS подписка на форумRSS Поиск по форумуПоиск по форуму Рекламодателям
Сроки представления:
до 15 ноября: 510.00, 400.00, 421.00
до 15 ноября: 300.00, 200.00, 870.00 декларации за 3 квартал 2024г.
до 15 ноября: 701.01, изменения по состоянию на 1 ноября 2024 г.
до 15 ноября: 101.03, 101.04, КПН у источника выплаты, за 3 квартал 2024г.
до 20 ноября: 320.00/328.00 (импорт в октябре)
до 20 ноября: 851.00 (договор с октября), 870.00 (разрешит.док.за октябрь)
Сроки уплаты:
до 20 ноября:
- Акциз (ф.400.00, 421.00)
- НДС и акциз по импорту в октябре (ф.320.00/328.00)
- Плата за эмиссии (ф.870.00, разрешит.док.за октябрь)
до 25 ноября:
- АП по КПН за ноябрь (ф.101.02);
- НДС за 3 квартал 2024 года (ф.300.00);
- Плата за эмиссии в окружающую среду за 3 квартал 2024 года (ф.870.00);
- ИПН, ОПВ, ОПВР, СО, СН, ОСМС, ВОСМС или Единый Платеж ( (ф.200.00,910.00)
- плата за польз.зем.участками (ф.851.00)
- плата за наруж.рекламу (за октябрь)
- КПН за нерезидента (ф.101.04 по доходам в октябре)
Техподдержка КН и СОНО [email protected] Техподдержка ИС ЭСФ [email protected]
Все санкционные списки по РФ
  • Информация по ЕАЭС (Таможенный союз), Об обязанностях при обращении товаров
  • Формы налоговой отчетности 2022 год, 2023 год, все ФНО по годам
  • Ставки в 2023 г.: КПН 20%, НДС 12%, ИПН 10%, СН 9,5%, СО 3,5%, ОПВ 10%, ВОСМС 2%, ООСМС 3%, ЕП 20%
  • Ставки в 2024 г.: КПН 20%, НДС 12%, ИПН 10%, СН 9,5%, СО 3,5%, ОПВ 10%, ВОСМС 2%, ООСМС 3%, ОПВР 1,5%, ЕП 21,5%
  • с 1 января 2023: МРП 3 450, МЗП 70 000, стандартный НВ для ИПН 48 300
  • с 1 января 2024: МРП 3 692, МЗП 85 000, стандартный НВ для ИПН 51 688
  • Пределы для СНР в 2023 г.: патент 12 171 600, упрощенка 82 931 100, упрощенка с ТИС 241 665 600, фиксированный вычет 497 434 800, розничный налог 2 070 000 000. Предел для ЕСП 4 053 750
  • Пределы для СНР в 2024 г.: патент 13 025 376, упрощенка 88 748 296, упрощенка с ТИС 258 617 216, фиксированный вычет 532 327 328, розничный налог 2 215 200 000. ЕСП отменен.
  • Пределы для НДС в 2023 г.: для всех 69 000 000, для упрощенки с ТИС 428 434 800
  • Пределы для НДС в 2024 г.: для всех 73 840 000, для упрощенки с ТИС 458 487 328
  • Базовые ставки НБ РК: с 27.11.23. 15,75; с 22.01.24. 15,25; с 26.02.24. 14,75; с 03.06.24. 14,5; с 15.07.24. 14,25. Все базовые ставки НБ РК. Все курсы валют НБ РК


  • Продается домен TAX.KZ, по вопросам приобретения обратитесь пожалуйста на поддержку

    Налоговая проверка при закрытии ТОО

    Аналитические статьи: "Учёт и налогообложение заработной платы в 2023 году" и в 2022 году"

    Вы можете задать свой вопрос в качестве гостя на Балансе. Вопрос будет опубликован после проверки @Я в гостях у Баланса: задать вопрос. Как найти свой вопрос?

    В борьбе за грамотность: Налогообложение; Упрощенная декларация; Сдать, а не "здать"; Передать документы с нaрочным, нарочно ‐ это совсем другое значение.

    Как повысить свой статус? Как завести тему и правильно ответить? Что такое вандализм? Google поиск по сайту:


    Посмотрите похожие темы
    Не могу загрузить шаблоны форм в СОНО выдает ошибку
    Загрузила шаблоны ФНО, а в СОНО они не появляются, что делать?
    разместили шаблоны форм МОП в формате MS Excel и XML для СОНО
    Почему не загружаются шаблоны налоговых форм в СОНО?
    Не могу открыть соно www.salyk.kz.
    На страницу
    1, 2  След.
    Начать новую тему  Ответить на тему      На главную Энциклопедия Баланса »
     
    Загрузила шаблоны форм 910,00 v15 и v16 в Соно. Но открыть их не могу.     
    ГС
    Коллега
    Спасибки: +12 Профиль
    Личное сообщение

      

    #1 Ср Июл 08, 2015 15:16:04   

    Добрый день. Загрузила шаблоны форм 910,00 v15 и v16 в Соно. Но открыть их не могу.

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Pietr Tikhonov
    Лучший спасатель 2017
    Спасибки: +1043 Профиль
    Личное сообщение

      

    #2 Чт Июл 09, 2015 23:05:13 Сказали Спасибо❤   

    ГС, возможно требуется установка исправлений СОНО НП версия 3.119.393, размещенных на ftp сервере КГД 29 апреля 2015 года и 7 июля 2015 года.
    ftp://ftp.salyk.kz/SONO/install/
    Папки 3.119.393.p1 и 3.119.393.p2

    Добавлено спустя 9 минут 22 секунды:

    Исправление 3.119.393.p2 в виде файла с расширением jar скопировать в папку SONO\target\lib\

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    ГС
    Коллега
    Спасибки: +12 Профиль
    Личное сообщение

      

    #3 Пт Июл 10, 2015 10:04:18   

    Добрый день. Посмотрела и как то не понятно как скопировать?

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    YelenaS
    Номинант на Лучшего спасателя
    Спасибки: +593 Профиль
    Личное сообщение

      

    #4 Пт Июл 10, 2015 10:33:21   

    ГС, правой кнопкой мышки "сохранить объект как".

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    ГС
    Коллега
    Спасибки: +12 Профиль
    Личное сообщение

      

    #5 Пт Июл 10, 2015 11:08:07   

    Потом копировать и вставить в папку Sono?

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    YelenaS
    Номинант на Лучшего спасателя
    Спасибки: +593 Профиль
    Личное сообщение

      

    #6 Пт Июл 10, 2015 11:11:56 Сказали Спасибо❤   

    Pietr Tikhonov говорит:
    файла с расширением jar скопировать в папку SONO\target\lib\


    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Pietr Tikhonov
    Лучший спасатель 2017
    Спасибки: +1043 Профиль
    Личное сообщение

      

    #7 Вт Июл 14, 2015 23:19:15   

    Цитата:
    Комитет государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан сообщает, что для представления налоговой отчетности «Упрощенная декларация для субъектов малого бизнеса» за первое полугодие необходимо использовать шаблон ФНО 910.00, версия 15, ревизия 81 (ссылка для скачивания), для представления за второе полугодие – шаблон ФНО 910.00, версия 16, ревизия 82 (ссылка для скачивания).

    Для корректного отображения ревизии шаблона ФНО 910.00 за первое полугодие в клиентском приложении СОНО НП необходимо скачать и установить библиотеку, находящуюся по ссылке ftp://ftp.salyk.kz/SONO/install/3.119.393.p2.


    Источник: http://kgd.gov.kz/ru/news/news/uvazhaemye-nalogoplatelshchiki-komitet-gosudarstvennyh-dohodov-ministerstva-finansov-18

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Alika75
    Коллега
    Спасибки: +2 Профиль
    Личное сообщение

      

    #8 Ср Июл 15, 2015 23:35:58   

    Копирую файл в указанную папку, говорит файл с таким же именем уже существует в этом расположении. Копировать его с заменой или имя изменить? Подскажите пожалуйста. Предыдущий файл с таким именем был изменен 10.03.2015г.

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Syerg
    Коллега
    Спасибки: +7 Профиль
    Личное сообщение

      

    #9 Чт Июл 16, 2015 09:17:49   

    Файл шаблона формы? если да, то шаблон вышел только 30.06.15 г.

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    YelenaS
    Номинант на Лучшего спасателя
    Спасибки: +593 Профиль
    Личное сообщение

      

    #10 Чт Июл 16, 2015 09:34:26 Сказали Спасибо❤   

    Alika75 говорит:
    Копировать его с заменой

    Я сделала так, имя менять конечно не нужно.

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Pietr Tikhonov
    Лучший спасатель 2017
    Спасибки: +1043 Профиль
    Личное сообщение

      

    #11 Чт Июл 16, 2015 11:23:45 Сказали Спасибо❤   

    Alika75 говорит:
    Копировать его с заменой
    Верно.

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Alika75
    Коллега
    Спасибки: +2 Профиль
    Личное сообщение

      

    #12 Чт Июл 16, 2015 14:18:50   

    Спасибо большое! Скопировала с заменой, появилась форма 910 v16r82 за второе полугодие, но за первое полугодие v15r80. В сообщении выше от МинФина сказано, что за первое полугодие необходимо использовать шаблон ФНО 910.00, версия 15, ревизия 81. На сайте СОНО для скачивания от 14 января 2015г доступна версия 15, ревизия 80, а где взять ревизию 81, не подскажете?

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Граур Станислав
    Коллега
    Спасибки: +23 Профиль
    Личное сообщение

      

    #13 Чт Июл 16, 2015 14:23:42 Сказали Спасибо❤   

    Alika75 говорит:
    а где взять ревизию 81, не подскажете?

    Вот тут, например.

    ftp://ftp.salyk.kz/SONO/install/forms/910.00/20150630/

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Alika75
    Коллега
    Спасибки: +2 Профиль
    Личное сообщение

      

    #14 Чт Июл 16, 2015 14:44:03   

    Благодарю, все скачала, все работает!!!

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    бух1
    Резидент Баланса
    Спасибки: +20 Профиль
    Личное сообщение

      

    #15 Сб Июл 25, 2015 12:53:30   

    Добрый день! Не загружаются формы в СОНО, в чем причина? Скачиваются в архивной версии, помогите пожалуйста

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Suok
    Нерезидент Баланса


      

    #16 Ср Июл 29, 2015 12:56:36 Сообщить модератору   

    Та же самая проблема. Не загружаются формы. Много раз перепробовали и и ревизия старая появляется. В чем причина может быть?

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Dinahrom
    Сертификат CAP
    Спасибки: +6 Профиль
    Личное сообщение

      

    #17 Ср Июл 29, 2015 14:17:16   

    Pietr Tikhonov говорит:
    файла с расширением jar скопировать в папку SONO\target\lib\

    Добрый день. объясните пожалуйста. как скопировать в папку СОНО. файл я сохранила на рабочем столе. а дальше как?

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Даря
    Резидент Баланса
    Спасибки: +70 Профиль
    Личное сообщение

      

    #18 Ср Июл 29, 2015 15:26:00   

    Обновление СОНО скачала с официального сайта. СОНО обновилась. Скачала оттуда же шаблоны форм по 910 за оба полугодия, загрузила в СОНО.
    При открытии СОНО показывает версию v14, хотя загружала v15 и v16. Загрузка форм прошла успешно. Но бланк формы 910 прошлогодний в СОНО все равно. Что я делаю не так?

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Ирина Локтионова
    Команда Баланса
    Спасибки: +4613 Профиль
    Личное сообщение

      

    #19 Ср Июл 29, 2015 15:28:49   

    Dinahrom говорит:
    файл я сохранила на рабочем столе. а дальше как?

    Ответ в постах 4-11 этой темы.

    Добавлено спустя 1 минуту 1 секунду:

    Даря говорит:
    Что я делаю не так?

    Ответ в посте 2 этой темы.

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Alika75
    Коллега
    Спасибки: +2 Профиль
    Личное сообщение

      

    #20 Ср Июл 29, 2015 15:30:17 Сказали Спасибо❤   

    Dinahrom, посмотрите где у Вас расположена папка SONO. У меня диск С\Program Fils (x86)\SONO\target\lib. Как последнюю папочку откроете из этого списка, туда и копируйте.

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Даря
    Резидент Баланса
    Спасибки: +70 Профиль
    Личное сообщение

      

    #21 Ср Июл 29, 2015 15:31:04   

    Pietr Tikhonov говорит:
    возможно требуется установка исправлений СОНО НП версия 3.119.393, размещенных на ftp сервере КГД 29 апреля 2015 года и 7 июля 2015 года.
    ftp://ftp.salyk.kz/SONO/install/
    Папки 3.119.393.p1 и 3.119.393.p2

    Добавлено спустя 9 минут 22 секунды:

    Исправление 3.119.393.p2 в виде файла с расширением jar скопировать в папку SONO\target\lib\


    Поясните, пожалуйста, для одаренных Smile , я обновила СОНО до версии 3.119.393_65276, так написано в Соно у меня.

    Надо еще исправление 3.119.393.р1 и р2 загрузить?

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Alika75
    Коллега
    Спасибки: +2 Профиль
    Личное сообщение

      

    #22 Ср Июл 29, 2015 15:36:47   

    Надо, как написано в посте 2. Но я только р2 загружала

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Даря
    Резидент Баланса
    Спасибки: +70 Профиль
    Личное сообщение

      

    #23 Ср Июл 29, 2015 15:37:21   

    Рита, перечитала я все посты, не очень понимаю, что дальше делать.
    Открыла ссылку на 3.119.393, там ниже указано 3.119.393.р1, захожу туда, там три папки: Fullsetup, fuiisetap.rar, updater. Раровский файл качать?

    Добавлено спустя 1 минуту 6 секунд:

    Alika75 говорит:
    Но я только р2 загружала

    а р1 не надо? Confused

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Alika75
    Коллега
    Спасибки: +2 Профиль
    Личное сообщение

      

    #24 Ср Июл 29, 2015 15:50:19   

    Зайдите в р2, там файл который вам нужен.
    Исправление 3.119.393.p2 в виде файла с расширением jar скопировать в папку SONO\target\lib\

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Даря
    Резидент Баланса
    Спасибки: +70 Профиль
    Личное сообщение

      

    #25 Ср Июл 29, 2015 15:54:34   

    Alika75, зашла я в р2, там файл ftp://ftp.salyk.kz/SONO/install/3.119.393.p2/sono-util-1.0-SNAPSHOT.jar. Я его вставила в папку SONO\target\lib\. Открыла СОНО и ничего не изменилось, та же версия v14 Sad

    Добавлено спустя 6 минут 19 секунд:

    А после установки р2 надо заново шаблоны форм загрузить?

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Alika75
    Коллега
    Спасибки: +2 Профиль
    Личное сообщение

      

    #26 Ср Июл 29, 2015 16:04:24   

    Ну попробуйте еще раз закачать формы ФНО 910.00, версия 15, ревизия 81 и версия 16, ревизия 82. У меня только с ревизией проблемы были не правильно отображалась, вместо 81 была 80. Все выше проделанное помогло. Насчет версии, к сожалению, не знаю.

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Даря
    Резидент Баланса
    Спасибки: +70 Профиль
    Личное сообщение

      

    #27 Ср Июл 29, 2015 16:18:52   

    Alika75 говорит:
    Ну попробуйте еще раз закачать формы ФНО 910.00, версия 15, ревизия 81 и версия 16, ревизия 82.

    закачала еще раз, версия в Соно не меняется, v14, хоть тресни. Может и р1 нужно установить?

    Добавлено спустя 2 минуты 33 секунды:

    Даря говорит:
    Открыла ссылку на 3.119.393, там ниже указано 3.119.393.р1, захожу туда, там три папки: Fullsetup, fullsetup.rar, updater.


    а тут который скачивать?

    Добавлено спустя 53 минуты 13 секунд:

    Спасатели, подскажите пожалуйста

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Dinahrom
    Сертификат CAP
    Спасибки: +6 Профиль
    Личное сообщение

      

    #28 Ср Июл 29, 2015 17:28:37   

    Dinahrom, посмотрите где у Вас расположена папка SONO. У меня диск С\Program Fils (x86)\SONO\target\lib. Как последнюю папочку откроете из этого списка, туда и копируйте.

    Alika 75 - все получилось. спасибо!

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Даря
    Резидент Баланса
    Спасибки: +70 Профиль
    Личное сообщение

      

    #29 Ср Июл 29, 2015 18:28:29   

    Dinahrom, последняя папочка в target\lib? В lib захожу - там куча файлов. Туда я и скопировала, но ничего не помогло.

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Alika75
    Коллега
    Спасибки: +2 Профиль
    Личное сообщение

      

    #30 Ср Июл 29, 2015 18:46:30   

    Даря, я думаю, что у вас проблема с обновлением СОНО, а не в этом файле. Подумайте в этом направлении, к сожалению больше ничем помочь не могу, извините.

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Даря
    Резидент Баланса
    Спасибки: +70 Профиль
    Личное сообщение

      

    #31 Ср Июл 29, 2015 19:06:01   

    Alika75 говорит:
    я думаю, что у вас проблема с обновлением СОНО, а не в этом файле


    Думаю, если б была проблема с обновлением СОНО, то она бы написала, что нет обновления или что-то в этом духе.
    Потом, при открытии в Соно списка форм, она при выборе формы 910 дает выбрать 1 полугодие 2015г. и второе. Если б Соно не обновилась, выбрать период бы не позволила наверно?

    И третье. Самое интересное. Выбираю 2 полугодие 2015г. - там стоит v16, т.е. форму 910 за второе полугодие Соно обновила, а за первое нет. Как так?

    Добавлено спустя 1 минуту 56 секунд:

    Что, у всех все хорошо и красиво обновилось, кроме меня? Embarassed

    Добавлено спустя 4 минуты 40 секунд:

    Убьюсь ап стену зачем так мучить в отчетно-нервный период! Почему нельзя обновить-загрузить-сдать спокойно, в рабочем режиме?
    Буду благодарна советам-ответам всех, кто знает, чем помочь.

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Suok
    Нерезидент Баланса


      

    #32 Чт Июл 30, 2015 10:47:38 Сообщить модератору   

    Та же проблема! Загружаю 910 и версия 14.. 81 ревизия не подгружается!!! Переустановили раз 5 уже. И все равно та же проблема!

    Добавлено спустя 40 минут 14 секунд:

    Сделали как написано в сообщении 2. Результата нет. Форма 910 за 1 полугодие не подгружается...

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Ирина Локтионова
    Команда Баланса
    Спасибки: +4613 Профиль
    Личное сообщение

      

    #33 Чт Июл 30, 2015 11:55:15 Сказали Спасибо❤   

    У меня тоже ничего не получилось. Из КН не отправляется. Пошла в УГД и там из терминала отправилась через КН за секунду. Пытала работника в терминале, в чем дело, почему у них отправляются ФНО, а у нас нет, так и не признались.

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Suok
    Нерезидент Баланса


      

    #34 Чт Июл 30, 2015 12:37:34 Сообщить модератору   

    Rose Спасибку нажала... а у меня была надежда на КН..

    Разъясните.. тут у нас дискуссия... я говорю за 1 полугодие 2015 81 ревизия.. если отправлю в 79 то отчет будет считаться не сданным. В СОНО замечательно открывается за 1полуг 2015 79 ревизия.... Какие будут последствия? А то спор идет))

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Ирина Локтионова
    Команда Баланса
    Спасибки: +4613 Профиль
    Личное сообщение

      

    #35 Чт Июл 30, 2015 12:54:42 Сказали Спасибо❤   

    Я сначала по рассеянности заполнила в 79-й ревизии, но у меня она даже не отправилась.
    Вот такой был результат:

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Даря
    Резидент Баланса
    Спасибки: +70 Профиль
    Личное сообщение

      

    #36 Чт Июл 30, 2015 13:40:55   

    Добрый день!
    Интересно, есть надежда, что исправят ошибку до 15/08 или все-таки не ждать и идти в терминал?

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Ирина Локтионова
    Команда Баланса
    Спасибки: +4613 Профиль
    Личное сообщение

      

    #37 Чт Июл 30, 2015 13:54:23   

    Если вам не горит, то я бы на вашем месте подождала еще с недельку. За это время можно написать в письмо в техподдержку и про КН, и про СОНО. Подчеркните, что не только у вас такие проблемы.

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Даря
    Резидент Баланса
    Спасибки: +70 Профиль
    Личное сообщение

      

    #38 Чт Июл 30, 2015 14:04:14   

    Рита говорит:
    За это время можно написать в письмо в техподдержку

    думаете, они не в курсе до сих пор о сбое?

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Ирина Локтионова
    Команда Баланса
    Спасибки: +4613 Профиль
    Личное сообщение

      

    #39 Чт Июл 30, 2015 14:22:14   

    Наверняка в курсе. Но если в УГД все работает, может просто какие-то настройки надо сделать, о которых мы не знаем?

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Suok
    Нерезидент Баланса


      

    #40 Чт Июл 30, 2015 14:33:32 Сообщить модератору   

    Я написала запрос в тех поддержку. Пока даже обращение не зарегистрировали... а прошлр уже часа 2

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Даря
    Резидент Баланса
    Спасибки: +70 Профиль
    Личное сообщение

      

    #41 Чт Июл 30, 2015 16:32:45   

    Suok говорит:
    Я написала запрос в тех поддержку.

    Напишете сюда, как ответят? Ждать будем.

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Мелена
    Номинант на Лучшего спасателя
    Спасибки: +442 Профиль
    Личное сообщение

      

    #42 Чт Июл 30, 2015 16:48:08   

    Я через КН отправила 24.07 - все прекрасно ушло.

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Suok
    Нерезидент Баланса


      

    #43 Чт Июл 30, 2015 17:01:57 Сообщить модератору   

    Все что я получила от службы поддержки 2. В клиентском приложении СОНО для налогоплательщика:
    На текущий момент подготовлен патч для решения проблемы с отправкой ФНО 910.00 за 1 и/или 2 полугодие 2015 года.
    Инструкция по установке:
    1. Скачать библиотеку – файл «sono-util-1.0-SNAPSHOT.jar», размещенный на ресурсе ftp КГД МФ РК по адресу ftp://ftp.salyk.kz/SONO/install/3.119.393.p2

    Добавлено спустя 1 минуту 51 секунду:

    Методом научного тыка выяснилось, что в КН выбирая отчет в настройках только за 1 2 квартал 2015 года - в журнале форм эта форма отсутствует.
    Но если выбрать в настройках списка форма сразу 2 формы и за 1 полугодие и за 2 полугодие - то в журнале форм сразу появляется обе формы.

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Ирина Локтионова
    Команда Баланса
    Спасибки: +4613 Профиль
    Личное сообщение

      

    #44 Чт Июл 30, 2015 19:07:31   

    Мелена говорит:
    Я через КН отправила 24.07 - все прекрасно ушло.

    24-го еще все работало, и даже 27 до обеда.

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Даря
    Резидент Баланса
    Спасибки: +70 Профиль
    Личное сообщение

      

    #45 Пт Июл 31, 2015 13:09:27   

    Suok говорит:
    1. Скачать библиотеку – файл «sono-util-1.0-SNAPSHOT.jar», размещенный на ресурсе ftp КГД МФ РК по адресу ftp://ftp.salyk.kz/SONO/install/3.119.393.p2

    так ведь скачали и не работает

    Добавлено спустя 19 минут 43 секунды:

    Suok, если Вас не затруднит, может напишете, что указанные ими действия к нужному результату не привели? Раз уж Вы писали им, отреагировать должны.

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Suok
    Нерезидент Баланса


      

    #46 Пт Июл 31, 2015 16:32:39 Сообщить модератору   

    Я им написала ... что все действия не помогли. Они мне ответили:
    Добрый день!
    К сожаленью, не смогли воспроизвести описываемую Вами проблему.
    И как дальше быть не понятно. Поддержкой их ответ назвать сложно.

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Даря
    Резидент Баланса
    Спасибки: +70 Профиль
    Личное сообщение

      

    #47 Пт Июл 31, 2015 17:21:59   

    Suok говорит:
    К сожаленью, не смогли воспроизвести описываемую Вами проблему.

    даже слов нет...поддержка...

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Звездочка
    Номинант на Лучшего спасателя
    Спасибки: +1105 Профиль
    Личное сообщение

      

    #48 Пт Июл 31, 2015 19:15:04 Сказали Спасибо❤   

    Suok говорит:
    И как дальше быть не понятно.

    Почему вы не хотите отправить через КН? Форма небольшая, заполняется несколько строк. И отправляйте через Хром, предварительно проделав вот это
    Цитата:
    Для включения выполнения NPAPI плагинов введите в адресной строке браузера:

    chrome://flags/#enable-npapi.

    На открывшейся странице включения экспериментальных функций найдите пункт "Enable NPAPI Mac, Windows" (в русской версии «Включить NPAPI Mac, Windows») и кликните "enable" (в русской версии «Включить»). После этого перезапустите браузер.


    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Даря
    Резидент Баланса
    Спасибки: +70 Профиль
    Личное сообщение

      

    #49 Пн Авг 03, 2015 15:45:28   

    Звездочка говорит:
    Почему вы не хотите отправить через КН?

    Речь не о хотим/не хотим. Есть СОНО, есть обновления, которые не работают, надо решать.

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Syerg
    Коллега
    Спасибки: +7 Профиль
    Личное сообщение

      

    #50 Вт Авг 04, 2015 09:31:38   

    Все загружается, обновляется и отправляется

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Показать сообщения:   
    Начать новую тему   Ответить на тему    На главную Энциклопедия Баланса »
     
    На страницу
    1, 2  След.
    Страница 1 из 2
    Cайт взаимодействует с файлами cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера. 2006-2024 Hosting hoster.kz