» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Почему СОНО не доступен?

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: Плюс
Добавлено: #1  Сб Авг 04, 2012 11:17:50
Заголовок сообщения: Почему СОНО не доступен?

Программсит установил СОНО,но ничего не отправляется,все время пишет что СОНО не доступен внизу. Как быть ? Программист сказал что слабый интернет.Подскажите пожалуйста,так не хочется идти на терминал.


Автор: Zhake
Добавлено: #2  Сб Авг 04, 2012 11:38:02
Заголовок сообщения:

На сколько слабый Интернет ?
Ваш программист скорость изменял ?



Автор: Плюс
Добавлено: #3  Сб Авг 04, 2012 11:44:51
Заголовок сообщения:

Интернет слабый на столько,что по тим виверу(то есть удаленно) программист видит мой комп не сразу, а через некоторое время и периодически ,то видит то не видит.То есть я по телефону ему говорю одно ,что происходит у меня на компе, а он это еще не видит. Надеюсь понятно написала.


Автор: Zhake
Добавлено: #4  Сб Авг 04, 2012 20:09:21
Заголовок сообщения:

Проверьте скорость.
http://speedtest.net/

Нажмите Начать проверку.



Автор: zhanzhan
Добавлено: #5  Вс Авг 05, 2012 17:39:35
Заголовок сообщения:

Почему соно не отправляет отчеты? сегодня отправляю,как сидел в черновиках 910 ф так и сидит

Добавлено спустя 50 секунд:

версия СОНО 3.119.297_57465



Автор: Zhake
Добавлено: #6  Пн Авг 06, 2012 00:42:36
Заголовок сообщения:

zhanzhan, ранее отправляли отчеты через СОНО из этого компьютера ?
У Вас тоже проблема со скоростью ?



Автор: zhanzhan
Добавлено: #7  Пн Авг 06, 2012 12:10:13
Заголовок сообщения:

да отправляла, проблем не было все уходило, при отправке 05 авг отчет не уходит, так и сидит в черновиках и окошек никаких не выходит


Автор: BalabassII
Добавлено: #8  Пн Авг 06, 2012 12:19:51
Заголовок сообщения:

Если статус формы "Черновик" значит Вы не нажали "Отправить ФНО". После отправки статус должен стать "Ожидает отправки в НК"


Автор: zhanzhan
Добавлено: #9  Пн Авг 06, 2012 12:24:50
Заголовок сообщения:

нажала "отправить фно", что что, а это я знаю :D но статус фно не меняется и не выходит окошка как обычно "фно отправлена"


Автор: Zhake
Добавлено: #10  Пн Авг 06, 2012 12:28:32
Заголовок сообщения:

Повторно отправить дает ?


Автор: zhanzhan
Добавлено: #11  Пн Авг 06, 2012 12:30:26
Заголовок сообщения:

да нажимать я уже неск раз нажала "отправить фно",никакой реакции, даже боюсь вдруг теперь неск раз будет отправлено,но статус черновика не меняется


Автор: Zhake
Добавлено: #12  Пн Авг 06, 2012 12:36:29
Заголовок сообщения:

У Вас с ключом все в порядке ?
Проверьте через управление ключами.



Автор: BalabassII
Добавлено: #13  Пн Авг 06, 2012 12:36:47
Заголовок сообщения:

Версию шаблона проверьте, может не давать отправить, если шаблон неактуальный.
Еще проверку заполнения нажмите, может какие ошибки вылезут



Автор: zhanzhan
Добавлено: #14  Пн Авг 06, 2012 12:41:33
Заголовок сообщения:

версию проверю, может из за нее, хотя если версия устарела, она даже в ыбрать ревизию и заполнить не дает..


Автор: Chaprel
Добавлено: #15  Пн Авг 06, 2012 16:48:50
Заголовок сообщения:

У нас тоже чтото СОНО сообщает о недоступности сервера.


Автор: baknar
Добавлено: #16  Пн Авг 06, 2012 17:23:36
Заголовок сообщения:

zhanzhan говорит:
при отправке 05 авг отчет не уходит, так и сидит в черновиках и окошек никаких не выходит

Вчера, 5 августа была такая же история, но вечером уже отправилось.



Автор: sholpa
Добавлено: #17  Пн Авг 06, 2012 17:29:13
Заголовок сообщения:

Chaprel, у вас СОНО заработала?


Автор: e_naurazbaev
Добавлено: #18  Вт Авг 07, 2012 04:25:50
Заголовок сообщения:

sholpa, решили проблему с СОНО?


  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ