» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

при попытке входа в кабинет налогоплательщика, при выборе цифрового сертификата не вижу свой РНН?

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: kira28
Добавлено: #1  Чт Июл 21, 2011 11:40:06
Заголовок сообщения: при попытке входа в кабинет налогоплательщика, при выборе цифрового сертификата не вижу свой РНН?

Добрый день! пытаюсь через кабинет налогоплательщика зайти в свой кабинет, устанавливаю сертификат, все успешно, в конце выходит готово. Но когда пытаюсь зайти, в списке цифровых сертификатов не появляетмя мой РНН, при выборе других компаний, захожу нормально. С ключем все в порядке.проделала несколько раз, но безрезультатно. В чем может быть причина?


Автор: Синичка
Добавлено: #2  Пн Авг 29, 2011 17:30:36
Заголовок сообщения:

А какой у вас браузер Эксплоер или Мозила?


Автор: Юлия777
Добавлено: #3  Пн Ноя 14, 2011 01:14:13
Заголовок сообщения:

Люди, такая же проблема пыталась через все браузеры .. но предпочтение Эксплоер. не вижу РНН и все , что делать...:))))


Автор: LTD_18
Добавлено: #4  Пн Ноя 14, 2011 16:44:46
Заголовок сообщения:

я свой РНН не видела когда установила программу Tumar. После как удалила тумар все прошло гладко все РНН появились.


Автор: e_saule63
Добавлено: #5  Ср Дек 21, 2011 14:20:50
Заголовок сообщения:

Добрый день! пытаюсь через кабинет налогоплательщика зайти в свой кабинет, устанавливаю сертификат, все успешно, в конце выходит готово. Но когда пытаюсь зайти, в списке цифровых сертификатов не появляетмя мой РНН, при выборе других компаний, захожу нормально. С другого компьютера зашла успешно. В чем может быть причина?


Автор: С. Ромазанов
Добавлено: #6  Ср Дек 21, 2011 23:15:33
Заголовок сообщения:

e_saule63 говорит:
В чем может быть причина?

LTD_18 говорит:
я свой РНН не видела когда установила программу Tumar.

В тумаре.



Автор: Гульбанум76
Добавлено: #7  Вт Янв 31, 2012 13:12:05
Заголовок сообщения:

Добрый день, у меня таже проблема-не вижу своего РНН, программа тумар не установлена (правда я не знаю что это за программа) , в чем еще может быть причина?


Автор: Elis
Добавлено: #8  Вт Янв 31, 2012 15:09:37
Заголовок сообщения:

В том, что после последнего обновления КН при выходе из Кабинета программа в обязательном порядке спрашивает "Удалить регистрационный сертификат?" И если пользователь быстренько не нажмет "Нет", то ваш РНН удаляется из списка.

Теперь вам нужно просто еще раз через "Настройку КН" включить этот РНН в список, а в дальнейшем при выходе из КН быть внимательнее. Ну хотя бы до тех пор, пока разработчики СОНО этот косяк у себя в КН не исправят.



Автор: Гульбанум76
Добавлено: #9  Вт Янв 31, 2012 16:46:01
Заголовок сообщения:

Нет, это новый РНН, я его впервые хочу настроить. Вся настройка проходит нормально, но устанавливаю сертификат, все успешно, в конце выходит готово. Но когда пытаюсь зайти, в списке цифровых сертификатов не появляетмя мой РНН, при выборе других компаний, захожу нормально


Автор: Elis
Добавлено: #10  Вт Янв 31, 2012 16:52:15
Заголовок сообщения:

Тогда очень похоже, что прав С. Ромазанов.
gulya2949179 говорит:
программа тумар не установлена (правда я не знаю что это за программа)

Проверяйте.
Это могут быть сертификаты для электронной подписи для:
1) госзакупок
2) статистическая отчетность
3) банк-клиент
4) homebank Казкоммерцбанка

Хоть что-то из списка у вас есть на этом компе?

И уточните, в каком браузере настраиваете - Internet Explorer или Mozilla Firefox?



Автор: Гульбанум76
Добавлено: #11  Вт Янв 31, 2012 16:54:23
Заголовок сообщения:

есть программа банковская мультикеш, настраиваю в Internet Explorer


Автор: Elis
Добавлено: #12  Вт Янв 31, 2012 17:11:31
Заголовок сообщения:

gulya2949179 говорит:
есть программа банковская мультикеш

В ней подписываете платежки электронной подписью?



Автор: Гульбанум76
Добавлено: #13  Вт Янв 31, 2012 17:12:57
Заголовок сообщения:

да


Автор: Elis
Добавлено: #14  Вт Янв 31, 2012 18:00:08
Заголовок сообщения:

Ну значит точно есть Тумаровский ключ.
Надо его удалить (предварительно копию сделайте!) установите новый РНН в Кабинете налогоплательщика, а потом снова установите Тумаровский ключ.



Автор: Гульбанум76
Добавлено: #15  Вт Янв 31, 2012 18:39:02
Заголовок сообщения:

как ? ключа у нас нет, есть брелок с цифрами

Добавлено спустя 43 минуты 35 секунд:

Помогите, так надоели эти налоговые программы. Ну что делать ? Как настроить сертификат?



Автор: Elis
Добавлено: #16  Вт Янв 31, 2012 19:24:03
Заголовок сообщения:

Настройка, Панель управления, Java, Открыть, вкладка Security, кнопка Sertificates - сколько там строк и какие?
(Если умеете - выложите скрин)



Автор: Гульбанум76
Добавлено: #17  Вт Янв 31, 2012 19:35:16
Заголовок сообщения:

cabinet.salyk.kz gostsa
gamma technologies jce code signing ca
sun microsystems inc jce code signing ca



Автор: Elis
Добавлено: #18  Вт Янв 31, 2012 20:02:25
Заголовок сообщения:

Вот. "Gamma Technologies JCE Code Signing CA " - это сертификат банка-клиента.

Вот его сначала делаете Экспорт в файл с расширением .p12
Потом удаляете (Remove)
Потом настраиваете в Кабинете новый РНН.
Потом здесь импортируете этот удаленный сертификат.



Автор: Роза
Добавлено: #19  Ср Фев 01, 2012 11:27:09
Заголовок сообщения:

[quote="Elis"]Ну значит точно есть Тумаровский ключ.
Надо его удалить (предварительно копию сделайте!) установите новый РНН в Кабинете налогоплательщика, а потом снова установите Тумаровский ключ.
знаете немного страшновато удалять сертификаты у меня стоит и гос. закупки и интернет банкинг, может быть есть другой способ увидеть РНН уже :%):



Автор: Elis
Добавлено: #20  Ср Фев 01, 2012 11:52:20
Заголовок сообщения:

Есть. Настроить Кабинет Налогоплательщика с другого компьютера.


  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ