Возврат ФНО в ЭФНО: "ошибка в структуре документа"
|
Kuryshev
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#3 Пт Янв 18, 2008 11:30:26
|
Сообщить модератору
|
|
Гость говорит: |
16-го отправляла, 871- увед получила, а вчера отправила (по другому ключу), сегодня "любуюсь" на ошибку в структуре док-та". |
А у меня тоже, вчера отправила 101.01 , сегодня пришло, НЕ ПРИНЯТО, ошибка в структуре документа, вот с пятого раза отправила повторно, первые 4 уходили с ошибкой и в них Получатель НК МФ РК не стояло
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#4 Пт Янв 18, 2008 13:31:30
|
Сообщить модератору
|
|
Tary говорит: |
Гость говорит: |
16-го отправляла, 871- увед получила, а вчера отправила (по другому ключу), сегодня "любуюсь" на ошибку в структуре док-та". |
А у меня тоже, вчера отправила 101.01 , сегодня пришло, НЕ ПРИНЯТО, ошибка в структуре документа, вот с пятого раза отправила повторно, первые 4 уходили с ошибкой и в них Получатель НК МФ РК не стояло |
Аналогично!!! сегодня 18-е!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Sentinel
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#6 Пт Янв 18, 2008 14:05:17
|
Сообщить модератору
|
|
Ленюся говорит: |
В соседней теме такая же беда. Кто-нить послал запрос? У меня пока нет ответа. Если не втягость, кто получит сообщите. |
Напишите номер обращения....
надо всем написать на [email protected], тогда она быстрей решится.
вышлите кто-нить такую форму с расширением *.efn...
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#7 Пт Янв 18, 2008 14:10:29
|
|
|
Это сбой сервера при приеме формы. Перед тем как нажать
кнопку "отправить" - убедитесь, что соединение есть или нажмите сначала "подключиться"; потом "отправить"
С самой формой все в порядке, отправляла 12-13 ночью - уведомления в течении 10-15 минут приходили
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Сергей(П-П)
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#9 Пт Янв 18, 2008 14:47:18
|
Сообщить модератору
|
|
ТОО Плас-Плюс
При отправке форм ЭФНО 1.6.1.13
приходит ответ "Ошибка в
структуре документа". Что
делать отправлять по новой?.
---------------------------------------------------
Решение: Ошибка структуры документа, возвращаемая с сервера, была вызвана нехваткой физического пространства в базе данных на сервере. В данный момент прикладной сервер ЭФНО работает в штатном режиме. Повторите пожалуйста отправку ФНО и сообщите результат..
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#10 Вс Янв 20, 2008 16:50:09
|
|
|
Здравствуйте! Отправила 17 января 101.01 получила статус "доставлено на узел СГДС", сегодня ЭФНО выдала ошибку в структуре документа. Отправила по новой этот отчет: получатель НК МФ РК, на отправку, но в левом нижнем углу, где написано соединение с СГДС утановлено или не установлено написано РАЗРУШИТЕЛЬНЫЙ СБОЙ. Что это значит? Мне необходимо переустановить ЭФНО?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#11 Вс Янв 20, 2008 16:59:50
|
Сообщить модератору
|
|
Одуванчик, а вы копию отчета отправили или тот же? Кнопочку с листочками нажимали? МОжет быть из-за этого.
Добавлено спустя 2 минуты 12 секунд:
Странно, они же сказали, что проблема с физическим пространством уже решена, а получается, что с этой ошибкой продолжают возвращаться отчеты?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#12 Вс Янв 20, 2008 17:06:00
|
|
|
У меня еще по другой фирме с 17 января висело 101.01 400.00 доставлено на узел СГДС. Открыла ЭФНО вчера 19 января, сразу же получила уведомление по 400 форме, распечатала его. Начинаю закрывать это уведомление, но опять и опять открывается. А внизу в левом углу написано РАЗРУШИТЕЛЬНЫЙ СБОЙ
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#13 Вс Янв 20, 2008 17:13:54
|
Сообщить модератору
|
|
Одуванчик говорит: |
Начинаю закрывать это уведомление, но опять и опять открывается. |
И что, так и не смогли закрыть это уведомление?
Вы уверены, что это было одно и то же уведомление? Просто бывает, что если несколько уведов пришли, то они по очереди одно за другим открываются, как только предыдущее закрываете.
Переустановить ЭФНО всегда успеете, давайте попробуем так разобраться. Попробуйте перегрузить компьютер для начала, переподключиться к СГДС.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#14 Вс Янв 20, 2008 17:24:47
|
|
|
Нет, не смогла его закрыть. Пришлось нажимать Ctrl+Alt+Delete и снимать задачу. Я вначале тоже думала, что это разные уведы, распечатала 3 штуки, посмотрела - это одно и тоже уведомление. Затем созвонилась со знакомым программистом, сказала про свою проблему и еще сказала, что у меня СГДС 142. Он сказал надо обновить на 184 СГДС. В данный момент я обновила СГДС до 184 версии. Теперь СГДС не работает. Запрашивает адрес IP службы, я ввожу 192.168.0.1, а он выдает "Не удалось подключиться к службе СГДС ВВести IP адрес службы?" и опять по новой я ввожу, а он запрашивает этот адрес. Чего делать с СГДСом и ЭФНО
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#18 Вс Янв 20, 2008 17:33:32
|
|
|
Поставила, и опять по новой: я ввожу адрес, а он спрашивает его
Добавлено спустя 5 минут 28 секунд:
Хорошо. С СГДСом понятно соединения нет. А что с ЭФНО, что это за РАЗРУШИТЕЛЬНЫЙ СБОЙ?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#19 Вс Янв 20, 2008 17:40:37
|
Сообщить модератору
|
|
Странно, что IP 127.0.0.1 не принимает
Вы не через прокси-сервер случайно работаете?
Модем непосредственно к вашему компьютеру подключен?
Добавлено спустя 2 минуты 59 секунд:
Одуванчик говорит: |
Хорошо. С СГДСом понятно соединения нет. А что с ЭФНО, что это за РАЗРУШИТЕЛЬНЫЙ СБОЙ? |
Может быть это именно из-за проблемы с СГДС. Видите, ведь эта фраза пишется именно в правом нижнем углу, где указывается статус СГДС.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#20 Вс Янв 20, 2008 17:45:16
|
|
|
Я не программист и не понимаю слово прокси-сервер?
У меня стоит беспроводной телефон HUAWEI, а сим-карта Далакомовская. В Далакоме сказали, что безлимитный трафик (хотя этого слова трафик тоже не понимаю). Я с этим телефоном уже (как бы не ошибиться) полгода работаю.
Добавлено спустя 22 минуты 40 секунд:
Elis говорит: |
эта фраза пишется именно в правом нижнем углу, где указывается статус СГДС. |
Она пишется в самой ЭФНО в левом нижнем углу. Я просто не знаю как прикрепиить файл, чтобы Вы тоже увидели.[/list]
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#21 Вс Янв 20, 2008 18:18:16
|
Сообщить модератору
|
|
Я это и имела в виду, конечно, левый, просто я блондинка, мне простительно право/лево путать.
Скажите, IP адрес она упорно спрашивает при запуске монитора, а потом так монитор и не запускается? Вы даже никакие настройки монитора увидеть не можете?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#22 Вс Янв 20, 2008 18:32:56
|
|
|
Открываю монитор, он сворачивается в правом нижнем углу и он красный, затем я правой кнопкой на него и прошу подключиться к СГДС, он запрашивает Ай Пи адрес службы, ввожу 127.0.0.1, он некоторое время думает, затем Выдает " Не удалось подключиться к службе СГДС Ввести Ай Пи адрес службы?" Если я не нажимаю "закрыть", то на экране открывается DS монитор: вкладка "соединение" пустое, вкладка "криптосистема" пустое (пыталась указать путь к ключам, окно неактивное), вкладка"хранилище" пустое, вкладка "прокси" пустое, вкладка "журналы" - там записи
16:20:12:328 | INF | 5784 | Подлючение к службе СГДС (192.168.0.1)
16:20:13:671 | INF | 5784 | Create IDeliverySubSystem3
16:20:13:703 | INF | 5784 | Create IExCryptoUsage
16:20:31:562 | INF | 5784 | Соединение с сервером СГДС
16:20:31:921 | INF | 5784 | Соединение с сервером СГДС
16:55:58:671 | INF | 5784 | Завершение работы мониторинга
----------------------------------------
Это последние скопировала
Вкладка "общие": АйПи адрес 127.0.0.1
язык русский
статус клиента Offline
и самое последнее треугольник с восклицательным знаком "Нет подключения к службе"
Кажется, максимально точно написала про мой СГДС.
Добавлено спустя 1 минуту 34 секунды:
Чего дальше делать то? %) %) %)
Добавлено спустя 1 минуту 31 секунду:
Теперь пишет Служба СГДС не определена, это после того как я ввожу адрес Ай Пи службы
Добавлено спустя 57 секунд:
Если я снесу этот чертов СГДС, я потеряю все Исходящие???
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#23 Вс Янв 20, 2008 18:45:50
|
Сообщить модератору
|
|
Одуванчик говорит: |
Если я снесу этот чертов СГДС, я потеряю все Исходящие??? |
Нет. Исходящие хранятся не в СГДС, а непосредственно в файле OutDocs.xml в каталогах EFNO, ISID и NDS. Так что если вы даже деинсталируете СГДС, и потом даже удалите каталог C:\Program Files\NAT\GDMS3, то исходящие не потеряются. (хотя я, когда полностью сношу, все-таки не удаляю, а переношу куда-нибудь этот каталог)
Добавлено спустя 4 минуты 22 секунды:
Скажите, а 142-ю версию СГДС3 вы самостоятельно ставили или специалист приходил?
Добавлено спустя 2 минуты 54 секунды:
Ну-ка сделайте так для проверки:
Пуск - Программы - Стандартные - Командная строка
Откроется черное окно.
введите ping -a mers.taxkz.kz
Скажите, что происходит.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#24 Вс Янв 20, 2008 19:00:09
|
|
|
Дорогая Elis!
Elis говорит: |
Скажите, а 142-ю версию СГДС3 вы самостоятельно ставили или специалист приходил? |
Программист налоговой.
Я взяла и переустановила СГДС на 142, самое интресное: соединение с сревером теперь есть.
Elis говорит: |
Пуск - Программы - Стандартные - Командная строка
Откроется черное окно.
введите ping -a mers.taxkz.kz |
Пишется: "ответ от 212.154.160.109: число байт=32 и т.д. "Теперь остался мой самый главный вопрос: что делать с ЭФНО???
Добавлено спустя 1 минуту 36 секунд:
Открыла ИСИД, но там все висит с 17 января "Доставлено на узел СГДС", А в ЭФНО разрушительный сбой.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#25 Вс Янв 20, 2008 19:13:29
|
Сообщить модератору
|
|
Гляньте сейчас вкладку "Прокси" в Мониторинге. Галочка не стоит? Адрес проксисервера и Порт какой?
Добавлено спустя 4 минуты 47 секунд:
Ну попробуйте ЭФНО поверх поставить. В этом случае точно ничего не потеряете.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#26 Вс Янв 20, 2008 19:18:19
|
|
|
Elis говорит: |
Галочка не стоит? |
Не, не стоит.
Elis говорит: |
Адрес проксисервера |
127.0.0.1 окно неактивное
Elis говорит: |
Порт какой? |
3128 это окно тоже неактивно
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#28 Вс Янв 20, 2008 19:24:12
|
|
|
Открыла установка ЭФНО. Теперь устанавливаюсь.
Добавлено спустя 11 минут 26 секунд:
Elis
Установка ЭФНО моей проблемы не решила. Опять это уведомление 400 формы открывается и открывается. Просто заколебело уже.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#29 Вс Янв 20, 2008 20:02:13
|
Сообщить модератору
|
|
Последнюю версию ЭФНО ставите 1.6.1.13?
Да уж... Наверное без личного прихода специалиста не обойтись. Вызывайте того спеца с налоговой.
Не понимаю, почему 184-я не ставится. Просто, может быть последняя версия ЭФНО конфликтует со столь древней СГДС? Возможно, что нужно добить 184-ю.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Дмитрий
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#32 Вс Янв 20, 2008 22:35:03
|
|
|
Дмитрий говорит: |
У вас ОС какая стоит? |
А по-ясней можно?
Добавлено спустя 6 минут 29 секунд:
Что такое ОС?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Cleaner
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#34 Вс Янв 20, 2008 23:01:26
|
|
|
Система:
Microsoft Windows Server 2003 R2
Standart Edition
Service Pack 2
Или я лишнего написала?
Добавлено спустя 1 минуту 47 секунд:
А что это даст, если Вы будете знать мою ОС? У меня же ЭФНО не работает, а не ОС?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#35 Вс Янв 20, 2008 23:08:52
|
|
|
Одуванчик говорит: |
А что это даст, если Вы будете знать мою ОС? У меня же ЭФНО не работает, а не ОС? |
Время такое, суровое, чтобы установить ефну надо знать вашу интимные данные.
Вы ожидайте, что то даст. Утро вечера лучше.
По сабжу: Пробуйте с другой машины
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#36 Вс Янв 20, 2008 23:10:42
|
|
|
Compas говорит: |
По сабжу: Пробуйте с другой машины |
Не могу с другой машины там интернета нет и программы все придется устанавливать.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Cleaner
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#39 Вс Янв 20, 2008 23:46:27
|
|
|
Одуванчик говорит: |
А у нас везде Виндоусы стоят |
лично у вас стоит Виндоус Server 2003. А советуют вам попробовать на Виндоус ХР или Виста. Все таки попробуйте на другом компе.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
TatyanafromAktau
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#40 Пн Янв 21, 2008 01:30:37
|
Сообщить модератору
|
|
Время суровое, обновление у нас суровое! У меня ЭФНО чудно отправилось со своей машины на которой стоит Win XP SP2, ИСИД никак не хотела отправляться и дружить с СГДС, я уже и сносила всё несколько раз по новой ставила ИСИД пришлось устанавливать на другой машине, на которой не догадаетесь ни за что, тоже стоит Win XP SP2, ИСИД благополучно установился, отправил декларацию и выдал мне уведомление через 5 секунд, я от неожиданности аж подпрыгнула что так быстро. Вот так и чего мешало на первой машине история умалчивает!
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Имя недоумевающее
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#41 Ср Фев 27, 2008 15:08:27
|
Сообщить модератору
|
|
сегодня (27/02/08) отправляли 700 и 100 с интервалом 5 мин. 700 - принято, а по 100-ой форме - ошибка, возврат с указанием причины "ошибка в структуре документа" - при проверке не особенно ругался. отправили повторно - такая же ошибка и не принято. у кого было ?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Cleaner
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#43 Ср Фев 27, 2008 23:20:27
|
|
|
отправляла 100 как только появилась за 2007 г. по одному из предприятий. Нулевая она у меня. Принялась без проблем - уведомление пришло. Правда 101.03 пришлось тогда на бумажке сдать.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Имя задумчивое
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#44 Чт Фев 28, 2008 09:13:16
|
Сообщить модератору
|
|
дык в том то и дело что с того же компутера несколько соток (по др. предприятиям) уже ушло - раньше. и 700 - за пять минут до этого - тоже ушла и вернулось уведомление. а данный конкретный случай - как об стену. форму перенабрали ещо раз - с нуля заполнили. отправили. смотрим что будет.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Имя успокоенное
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#47 Вс Май 04, 2008 12:59:34
|
Сообщить модератору
|
|
ТОО "КИПЭЛ" (РНН 600700552457). 20.04.08 г. была отправлена форма 100.00.
Ответ получен только сегодня - 04.05.08 г. Статут - не принято, "Ошибка в структуре документа".
Что это означает?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Witch`ka
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#48 Вс Май 04, 2008 13:30:38
|
Сообщить модератору
|
|
У нас была схожая, ситуация - тоже "ошибка в структуре", но форма вернулась в тот же день - 29 апреля.
Был получен ответ службы тех. поддержки, который помог решить проблему.
В нашем случае проблема заключалась в строке 100.37.009 - в данном поле должно быть значение в формате "ХХХ.ХХ" (три знака до запятой и два знака после запятой), но в результате авторасчета в эту строку попало значение из пяти знаков до запятой. Мы скорректировали поле и снова отправили форму. Форма была принята.
Эту ошибку, если это и Ваш случай, видно при проверке документа: Сервис->Проверка на правильность заполнения->Результат проверки. Для строки 100.37.009 действительно писалось о том, что "Значение превышает допустимый размер". Видимо, аналогичные случаи могут быть и для других строк, например, 100.37.012 и т.д.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#50 Чт Май 22, 2008 09:19:43
|
Сообщить модератору
|
|
у меня проблемка по налоговый ЭФНО
дополнения никак не принимает говорять ошибка
по структуре никаких разницы нет кроме
1) structure.xml,v 1.2 2008/03/19 дополнения
2) structure.xml,v 1.1 2007/10/05 основной
Проверка документа:
100.00(1)
Приложение 26 : Значение не совпадает с результатом расчета!
Приложение 29 : Значение не совпадает с результатом расчета!
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|