» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Качество семинара от НК МФ РК, прошедшего в Алматы 16.10.09 г.в ТЮЗЕ им.Н.Сац.

  
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых
Автор: МнениеМногихСлушателей
Добавлено: #1  Пн Окт 19, 2009 17:10:28
Заголовок сообщения: Качество семинара от НК МФ РК, прошедшего в Алматы 16.10.09 г.в ТЮЗЕ им.Н.Сац.
16.10.09 в помещении театра им.Н.Сац в г.Алматы прошел практический семинар для бухгалтеров и аудиторов Казахстана, организацию проведения которого осуществила редакция газеты «Налоги-Бизнес-Аудит» (Телефоны 394-39-33,394-37-23,341-03-28). К редакции особых претензий нет, кроме того, что неприятна огромная очередь слушателей, которым не могли быстро раздать билеты всего 2 сотрудника. Все остальные претензии в адрес лекторов.
В программе семинара были заявлены следующие лекторы: Председатель налогового комитета МФ РК Ергожин Д.Е. (которого не было), начальник управления разъяснения и совершенствования налогового законодательства НК МФ РК Бурамбаева А.К., начальник управления непроизводственных платежей НК МФ РК Смагулова Г.А., начальник управления информационных технологий НК МФ РК Герун А.Г., президент палаты налоговых консультантов РК Хорунжий А.Г., директор налоговых услуг ТОО Прайсуотерхаус Куперс Накипов А.Ш, Ябченко Е.-ТОО DelLoite и др.
Целью данного письма является выражение мнения о качестве предоставляемых НК МФ РК услуг, в данном случае услуг обучения. Возможно, это мнение поможет немного повысить качество услуг и уровень совести у тех, кто предоставляет данные услуги.
Осмелюсь выразить не только свое мнение, но и мнение многих главных бухгалтеров, бывших на семинаре 16.10.09. Семинар отвратительный, люди пожалели о потраченном времени и деньгах (6000 тенге с 1 слушателя за семинар) и ничего полезного для своей работы не получили за целый рабочий день. А ведь многие слушатели были из других городов Казахстана.

Часть претензий к семинару:
1.Время семинара по программе: с 9-00 до 18-00 ч. Обед: с 13-00 до 14-00 ч.
Лекторы задержали начало семинара на 1 ч 25 мин с утра.
2.Лекторы задержали семинар после личного обеда в ресторане «Сары-Арка» на 30 минут.
3.Семинар не был продлен на упущенное по вине лекторов время.
4.Слайды, что были показаны на сцене, были видны только до 5 ряда большого зала.
5.Пункт 2 семинара "составление годовой отчетности за 2009 г., анализ ошибок и т.д." не был прочтен, остальные темы очень плохо освещены или не освещены вообще, н-р по лжепредпринимательству. На вопросы очень мало ответили и ответы начали только в 17-25 ч.
Подготовка лекторов отвратительная, каждый из присутствующих главных бухгалтеров мог прочитать указанную тему не хуже, возможно лучше тех, кто обязан был дать короткий, но конкретный материал по теме. Лекторы просто "лили воду", даже слушателям приходилось несколько раз кричать из зала или хлопать в ладони, чтобы очередной лектор или лекторша ушли с трибуны. Многие слушатели просто стали уходить даже с середины семинара, т.к. поняли всю бесполезность траты своего рабочего времени. Чему свидетелями являются работники помещения театра им.Н.Сац, которые сидели на стульях в проходах.
В зале собрались специалисты своего дела, практики, главные бухгалтера, а лекторы читали так, как будто в зале собрались люди, первый раз слышащие про налогообложение. Весь этот материал давно уже бухгалтерами проработан и они пришли за тем, чтобы получить ответы на вопросы, которых не могут найти.
Например, лекторша, читающая про налоговую учетную политику, зная, что за короткое время нужно дать максимум конкретной информации долго и нудно читала про правила оформления учетной политики и налоговых регистров, объясняя, что в начале нужно писать РНН, БИН, название организации и т.п..
Этот семинар проводится в конце года, когда большинство бухгалтеров и аудиторов, для которых заявлен этот семинар, уже прочитало, написало политику и регистры и интерес слушателей в том, чтобы лектор остановился на важных моментах, которых нет в журналах, а не рассказывала, куда написать РНН своей организации. А слушателям даже право голоса не давали. Слушатели стали задавать после обеда, примерно в 16-00 ч конкретные вопросы, за ответами на которые они пришли, но их грубо перебивал лектор, сидящий в середине, не давал возможности задать вопрос и получить ответ, даже по теме лектора, который только сошел с трибуны. Да и сами ответы вызывали сомнение в разумности людей, обязанных отвечать на вопросы по теме семинара.
Так, например, примерно в 16-00 ч одна главный бухгалтер, взяв микрофон во время паузы, попросила обратить внимание специалистов налогового комитета МФ РК на то, что в рамках процедуры перерегистрации по НДС огромное количество налогоплательщиков столкнулось с такой проблемой: перерегистрируют документы в Минюсте, получают приведенные в соответствии с законом документы на руки, идут в налоговое управление, а там не принимают их документы по причине того, что налоговое управление не получает правильные данные по налогоплательщикам из Минюста.
Ответ представителей НК МФ РК: все данные передаются в автоматическом режиме через электронную систему и они абсолютно верные. По словам налоговиков проблемы нет. Но ведь по логике вещей, за систему тоже кто-то отвечает, нужно проверить запрос, ведь огромное количество налогоплательщиков Казахстана столкнулось с этой проблемой, но получается те, кто обязан разобраться с этим вопросом ничего не хотят делать и не стыдясь говорят об этом в глаза с трибуны. Свидетели этих ответов: полный зал слушателей семинара 16.10.09 г.
После окончания семинара мы спросили работников налоговой службы, которые в обязательном порядке должны были присутствовать в зале, они сидели на первых рядах, о качестве семинара, так даже им не понравился семинар. Если будет такое качество семинаров в дальнейшем, то нужно слушателям оплачивать, а не лекторам, чтобы они потратили свое рабочее время на эту ерунду, которую лекторы прочли только чтобы отчитаться.
Извините за резкость слов, но за отвратительное качество это достаточно мягкие слова.
Автор: Технический
Добавлено: #2  Пн Окт 19, 2009 17:31:36
Заголовок сообщения:
Извиняем. А сколько платили?
Автор: Kenga
Добавлено: #3  Пн Окт 19, 2009 17:37:18
Заголовок сообщения:
МнениеМногихСлушателей говорит:
6000 тенге с 1 слушателя за семинар

Автор: МнениеМногихСлушателей
Добавлено: #4  Пн Окт 19, 2009 17:37:40
Заголовок сообщения:
Добрый день! Вверху написано:(6000 тенге с 1 слушателя за семинар).
Автор: АННА
Добавлено: #5  Пн Окт 19, 2009 18:28:39
Заголовок сообщения:
Скиньте свою претензию на блог Ергожина Д.Е. - http://blogs.e.gov.kz/blogs/ergozhin_d
Автор: МнениеМногихСлушателей
Добавлено: #6  Вт Окт 20, 2009 10:50:27
Заголовок сообщения:
Добрый день! Спасибо Анна за совет. Отправила, если пропустят модераторы, то появится шанс, что претензию адресат прочтет. Может что изменится в лучшую сторону:-)
Автор: Гоха
Добавлено: #7  Вт Окт 20, 2009 15:26:50
Заголовок сообщения:
А платили кто по 6000 ,а кто и по все 12 000.
Автор: Elis
Добавлено: #8  Вт Окт 20, 2009 16:17:18
Заголовок сообщения:
Это в смысле "на двоих" или типа "первые ряды-партер-балкон"?
Автор: Мара
Добавлено: #9  Вт Окт 20, 2009 16:19:43
Заголовок сообщения:
аха - ложа видать тоже была - театр же....
а вообще как-то странно вроде лекторы заявлены вполне авторитетные...были то именно они?
Автор: Елена Т
Добавлено: #10  Вт Окт 20, 2009 16:29:29
Заголовок сообщения:
У нас тоже был семинар "подобный" в НК, правда в мае 2009г, уснуть можно. Больше не хожу, всё узнаю намного раньше на балансе.
Делить наверно надо на семинары для начинающих отдельно и продолжающих отдельно.
Автор: МнениеМногихСлушателей
Добавлено: #11  Вт Окт 20, 2009 16:43:11
Заголовок сообщения:
Оплата=6000 тг на одного слушателя. Кто заплатил 12 000 тг, искренне сочувствую, у нас была группа бухгалтеров, так даже 6000 тг пожалели, в период кризиса-это роскошь платить столько за отвратительное качество. На эти деньги можно оформить н-р годовую подписку на бух.издание, которое в работе поможет гораздо больше, чем этот семинар. Возможно, что мы просто заплатили за личный обед представителей НК МФ РК в ресторане "Сары-Арка". Извините за колкость, но выглядело именно так. Темы в программе были заявлены очень актуальные, лекторы-люди с большим опытом работы, а на самом деле получилась пустая трата рабочего времени за наши собственные деньги. Обидно. Хороших семинаров очень мало, тем более по доступным ценам, несмотря на то, что живем в самом крупном городе Казахстана. Поэтому многие и пошли, но разочаровались. НК МФ РК в очередной раз дал повод к плохому отношению.
Автор: МнениеМногихСлушателей
Добавлено: #12  Вт Окт 20, 2009 17:07:22
Заголовок сообщения:
Очень интересовал вопрос по лжепредпринимательству, который был заявлен в программе семинара. Но по этому вопросу было сказано всего 2 предложения, смысл такой: как сказано в Законе, так и будет, никаких изменений не будет. Т.е. карательные меры к лжепредпринимателю и карательные к тем налогоплательщикам, которые с ними работали. Слушатели попытались задать вопросы, что много проблем в самой налоговой системе выявления лжепредпринимателей, но их лишили такой возможности. По другим вопросам, почти та же самая ситуация. Сколько бы НК МФ РК не проводил семинаров, проблемы остаются проблемами самих налогоплательщиков, т.к. НК МФ РК не в состоянии их решить.
Автор: МнениеМногихСлушателей
Добавлено: #13  Вт Окт 20, 2009 17:19:20
Заголовок сообщения:
Возможно, если бы у бухгалтеров было больше свободного времени, тогда они больше говорили бы о своих проблемах в работе, о качестве тех же семинаров от гос.органов и уже не только между собой, но и в периодической печати и т.п., тогда хоть что-нибудь изменилось бы в лучшую сторону. Как например, была описана проблема с СОНО в газете "Время" (номер за май 2009) на первой странице. Жаль, статья не отразила всей глубины проблемы внедрения СОНО на практике, но хотя бы была заявлена, как имеющая место.
Автор: Мара
Добавлено: #14  Ср Окт 21, 2009 11:51:43
Заголовок сообщения:
МнениеМногихСлушателей говорит:
о качестве тех же семинаров от гос.органов

ну как я поняла, как раз этот семинар не от гос.органов был, те, которые гос.органы проводят - бесплатные..........

  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ