Энциклопедия Баланса Энциклопедия Баланса
Бухгалтерия, налогообложение, стандарты, отчетность, налоговые программы, консультации
ПравилаПравила ЗарегистрироватьсяРегистрация ПрофильВход ПрофильМои данные Личные письмаЛичные письма RSS подписка на форумRSS Поиск по форумуПоиск по форуму Рекламодателям
Сроки представления:
до 15 ноября: 510.00, 400.00, 421.00
до 15 ноября: 300.00, 200.00, 870.00 декларации за 3 квартал 2024г.
до 15 ноября: 701.01, изменения по состоянию на 1 ноября 2024 г.
до 15 ноября: 101.03, 101.04, КПН у источника выплаты, за 3 квартал 2024г.
до 20 ноября: 320.00/328.00 (импорт в октябре)
до 20 ноября: 851.00 (договор с октября), 870.00 (разрешит.док.за октябрь)
Сроки уплаты:
до 20 ноября:
- Акциз (ф.400.00, 421.00)
- НДС и акциз по импорту в октябре (ф.320.00/328.00)
- Плата за эмиссии (ф.870.00, разрешит.док.за октябрь)
до 25 ноября:
- АП по КПН за ноябрь (ф.101.02);
- НДС за 3 квартал 2024 года (ф.300.00);
- Плата за эмиссии в окружающую среду за 3 квартал 2024 года (ф.870.00);
- ИПН, ОПВ, ОПВР, СО, СН, ОСМС, ВОСМС или Единый Платеж ( (ф.200.00,910.00)
- плата за польз.зем.участками (ф.851.00)
- плата за наруж.рекламу (за октябрь)
- КПН за нерезидента (ф.101.04 по доходам в октябре)
Техподдержка КН и СОНО [email protected] Техподдержка ИС ЭСФ [email protected]
Все санкционные списки по РФ
  • Информация по ЕАЭС (Таможенный союз), Об обязанностях при обращении товаров
  • Формы налоговой отчетности 2022 год, 2023 год, все ФНО по годам
  • Ставки в 2023 г.: КПН 20%, НДС 12%, ИПН 10%, СН 9,5%, СО 3,5%, ОПВ 10%, ВОСМС 2%, ООСМС 3%, ЕП 20%
  • Ставки в 2024 г.: КПН 20%, НДС 12%, ИПН 10%, СН 9,5%, СО 3,5%, ОПВ 10%, ВОСМС 2%, ООСМС 3%, ОПВР 1,5%, ЕП 21,5%
  • с 1 января 2023: МРП 3 450, МЗП 70 000, стандартный НВ для ИПН 48 300
  • с 1 января 2024: МРП 3 692, МЗП 85 000, стандартный НВ для ИПН 51 688
  • Пределы для СНР в 2023 г.: патент 12 171 600, упрощенка 82 931 100, упрощенка с ТИС 241 665 600, фиксированный вычет 497 434 800, розничный налог 2 070 000 000. Предел для ЕСП 4 053 750
  • Пределы для СНР в 2024 г.: патент 13 025 376, упрощенка 88 748 296, упрощенка с ТИС 258 617 216, фиксированный вычет 532 327 328, розничный налог 2 215 200 000. ЕСП отменен.
  • Пределы для НДС в 2023 г.: для всех 69 000 000, для упрощенки с ТИС 428 434 800
  • Пределы для НДС в 2024 г.: для всех 73 840 000, для упрощенки с ТИС 458 487 328
  • Базовые ставки НБ РК: с 27.11.23. 15,75; с 22.01.24. 15,25; с 26.02.24. 14,75; с 03.06.24. 14,5; с 15.07.24. 14,25. Все базовые ставки НБ РК. Все курсы валют НБ РК


  • Продается домен TAX.KZ, по вопросам приобретения обратитесь пожалуйста на поддержку

    Налоговая проверка при закрытии ТОО

    Аналитические статьи: "Учёт и налогообложение заработной платы в 2023 году" и в 2022 году"

    Вы можете задать свой вопрос в качестве гостя на Балансе. Вопрос будет опубликован после проверки @Я в гостях у Баланса: задать вопрос. Как найти свой вопрос?

    В борьбе за грамотность: Налогообложение; Упрощенная декларация; Сдать, а не "здать"; Передать документы с нaрочным, нарочно ‐ это совсем другое значение.

    Как повысить свой статус? Как завести тему и правильно ответить? Что такое вандализм? Google поиск по сайту:


    Посмотрите похожие темы
    Неверно заполнена 101.04 и на лицевом...
    В лицевом счете по КПН сумма с минусом, почему?
    После закрытия периода не меняется сумма на счете 1420
    Форма 200 за 4 кв.2011г. версия 89. Н...
    Сумма по счету на оплату должна быть одинаковая такая же как в счете фактуре?
    Начать новую тему  Эта тема закрыта, вы не можете писать ответы и редактировать сообщения.      На главную Энциклопедия Баланса »
     
    двойная сумма на производственном счете     
    Нерезидент Баланса



      

    #1 Пт Мар 02, 2007 12:12:49 Сообщить модератору   

    Добрый день всем. Возникла такая проблема - учет аренды делаем:
    1) дт 8015 кт 3310 1000 тг
    после закрытия периода получается:
    2) дт 8011 кт 8015 1000 тг
    и наконец
    3) дт 7010 кт 8011 1000 тг
    в результате получается, что во 2-й операции закрытие делается с одного субсчета на другой субсчет, что как мне интуитивно кажется, является неверным, а сумма, собираемая на 8000 счете, в 2 раза больше фактической. Подскажите, плз где ошибка?
    Используем 1С-бух-я 7.7 сетевая.

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Нерезидент Баланса



      

    #2 Пт Мар 02, 2007 12:23:12 Сообщить модератору   

    ошибки нету. теория бухучета. 8011 собирательный счет(вспомнил надо же).

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Cleaner
    Нерезидент Баланса


      

    #3 Пт Мар 02, 2007 12:26:56 Сообщить модератору   

    Сумма, собираемая на 8000 счете, действительно в ОСВ задвоена, но проводки по закрытию транзитных счетов правильные, не переживайте, тут без ошибок...

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Нерезидент Баланса



      

    #4 Пт Мар 02, 2007 12:42:40 Сообщить модератору   

    Cleaner говорит:
    8000

    это не счет,
    это раздел

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Нерезидент Баланса



      

    #5 Пт Мар 02, 2007 12:46:20 Сообщить модератору   

    спасибо большое за ответы, значит, это не ошибка. Но вообще как-то на мой взгляд нелогично.

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Нерезидент Баланса



      

    #6 Пт Мар 02, 2007 13:06:46 Сообщить модератору   

    ваши предложения?

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Cleaner
    Нерезидент Баланса


      

    #7 Пт Мар 02, 2007 13:24:37 Сообщить модератору   

    Ошибся: в ОСВ идет 8010 задвоенный...
    А пусть на счета 8000 раздела, оканчивающиеся на 0 не обращает внимание, и вообще - меньше инциативы в мыслях, бухи этого не оценивают...

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Нерезидент Баланса



      

    #8 Пт Мар 02, 2007 13:31:58 Сообщить модератору   

    в нашем плане счетов:
    8000 - счета производственного учета
    8010 - основное производство
    8011 - основное производство (здесь уже возникают вопросы)
    8012 - материалы
    8013 - оплата труда произв.рабочих
    8014 - отчисления от оплаты труда
    8015 - накладные расходы
    хорошо, делаем проводку 8015 - 3310 - аренда
    но после закрытия: 8011 - 8015. Почему все же на 8011, а не на 8010??? по идее этим самым собирательным должен быть 8010, а все счета что под ним можно заменить словом "в том числе", т.е. например
    8010 - 1000 тг, в т.ч.
    8011 - 500 тг, 8013 - 300 тг, 8015 - 200 тг.
    Подскажите, в чем я не права?

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Cleaner
    Нерезидент Баланса


      

    #9 Пт Мар 02, 2007 13:36:39 Сообщить модератору   

    Читайте:
    80 - счета производственного учета
    801 - основное производство
    8011 - основное производство (здесь уже возникают вопросы)
    8012 - материалы
    8013 - оплата труда произв.рабочих
    8014 - отчисления от оплаты труда
    8015 - накладные расходы

    8010 - основное производство - это субсчет и в проводках участия не принимает... посмотрите в программе план счетов (если совсем подсказывать 8010 - желтый)...

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Нерезидент Баланса



      

    #10 Пт Мар 02, 2007 13:44:38 Сообщить модератору   

    да, точно, желтый... Но согласитесь, г-н Cleaner, нелогично это. Зачем тогда вообще нужен 8010 счет? что из него можно понять, кроме как удвоенной суммы расходов?

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Cleaner
    Нерезидент Баланса


      

    #11 Пт Мар 02, 2007 13:58:00 Сообщить модератору   

    Просто таким образом разработчики более-менее безболезненно решили проблему перехода с ##:#.## на ##:#:#.## т.е. с трехзначного на четырехзначный ПС

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Нерезидент Баланса



      

    #12 Пт Мар 02, 2007 14:01:55 Сообщить модератору   

    еще раз большое спасибо Smile

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Нерезидент Баланса



      

    #13 Пт Мар 02, 2007 14:11:09 Сообщить модератору   

    algo говорит:
    по идее этим самым собирательным должен быть 8010

    8010 СУММИРУЕТ все счета начинающиеся 801..
    но никак не собирает (бух понятие)

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Нерезидент Баланса



      

    #14 Сб Мар 03, 2007 00:12:57 Сообщить модератору   

    Цитата:
    да, точно, желтый... Но согласитесь, г-н Cleaner, нелогично это. Зачем тогда вообще нужен 8010 счет? что из него можно понять, кроме как удвоенной суммы расходов?

    а вы сие разработчикам скажите...у них параноидальная идея - вместо того, чтобы виртуально собрать сальдо в ОДНОМ-ТРЕХ отчетах-доках (баланс и т.д.) по разделам/подразделам (опираясь допустим, на КОДЫ счетов) - так нет же...вместо этого они искорежат ВЕСЬ план счетов, наплодят ненужных групп (эмулируя разделы/подразделы ПС) - ради красивого собирания баланса/закрытия и еще пары-тройки доков-отчетов...а потом тащут весь этот бардель через версии...

    это у них уже давно - еще начиная с версий конфы "Рейтинг" (была такая, ныне почила в бозе), когда они превращали счет 681 в "68.1"...бухи,плюясь и матерясь, набирали в поиске каждый день, чтобы получить оборотку - "шестьдесят восемь ТОЧКА 1"...у меня так в 2002 году три клиента перешло - ТОЛЬКО из-за того, что они просто устали каждый день набирать на клаве этот онанизм...

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Технический
    Резидент Баланса
    Спасибки: +1915 Профиль
    Личное сообщение

      

    #15 Сб Мар 03, 2007 08:28:26   

    Starican говорит:
    когда они превращали счет 681 в "68.1"

    История этого вытекает из российской конфы.
    Starican говорит:
    когда они превращали счет 681 в "68.1"...бухи,плюясь и матерясь, набирали в поиске каждый день,

    Был бы Федор, написал бы "бред". Расскажите чем это плохо, и почему они матерились.

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Нерезидент Баланса



      

    #16 Сб Мар 03, 2007 18:24:29 Сообщить модератору   

    потому и матерились, что вообще то можно набрать "301", или "681" - то есть три цыфры подряд (чаще даже две - набрав 30, я уже попадаю на 301, или набрав 68, я уже попадаю на 681)...и нажать кнопку "сформировать"...а так приходилось набирать четыре знака - "68.1", "30.1" и т.д...
    вроде бы мелочь - но доводящая бухов до белого каления...ибо она повторялась каждый день, каждый час (см. анекдот про стоматолога, цыганку и пивную кружку)...это - первое...

    второе - в чьем воспаленном, обкуренном мозгу родилась идея завести отдельно в ПС раздел 30, или 68 ? какой в этом смысл ? как показывает автор ветки, при отдельным перекидках внутри раздела/подраздела на оборотах/сальдо раздела 80хх накапливаются дублирующие суммы, не имеющие никакого смысла...

    вообще то я знаю, зачем это было сделано....здесь явно чувствуется рекомендация какого то аудитора... красиво закрыть баланс, красиво закрыть период запросами к группе счетов (70х, и т.д..)...и красиво сделать еще пару отчетиков (оборотный баланс для РГП и т.д..) и все...

    третье...из-за различной аналитики на счетах внутри раздела/группы ПС в самой группе ПС зачастую невозможно (в 7.7) проставить объединяющую аналитику...то есть пользы от группы - тока в сумммовых, неаналитичесикх оборотах/сальдо, которые часто еще и являются "дутыми"...

    также идея разделов в ПС как групп счетов полностью облажалась (из-за накручивания "воздушных" оборотов на группах) при - 1) проводках сторно обратными проводками, 2) возвратах налогов одного раздела 3) перекидках внутри налоговых счетов одного раздела между разными налогами по письму 4) еще куче других разных случаев, лень писать...

    и эту порнографию тащут дальше...игнорируя то ,что действительно нужно сделать для построения грамотного, удобного для буха ПС....

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    NoName
    Нерезидент Баланса


      

    #17 Пн Мар 05, 2007 09:19:36 Сообщить модератору   

    Starican говорит:
    это - первое...второе...третье...
    и эту порнографию тащут дальше...игнорируя то ,что действительно нужно сделать для построения грамотного, удобного для буха ПС....


    Ой, какой он умный...
    Ай, какие все вокруг дураки. Ну прямо обкуренные дураки...
    Семён! Вот ты такой умный, объясни мне:
    Почему в твоём Универсале у контрагента может быть только один расчётный счёт ?
    Почему у тебя в приходной накладной есть только "НДС в том числе", и нет "НДС сверху" ?
    Почему в расходной накладной при нажатии на кнопку "СФ" не проверяется наличие СФ, а тупо создаётся новая СФ ?

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Нерезидент Баланса



      

    #18 Пн Мар 05, 2007 09:42:45 Сообщить модератору   

    Да, Starikan2, объясните, плюс к выше заданным вопросам, почему ваша конфигурация значительно дороже типовой, но клиенты переходят несмотря на выше перечисленные достоинства с типовой на вашу а не наоборот?
    У меня в программе кстати 8010 является собирательным счетом для счетов 8011 материалы, 8012 зарплата и т.д.

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    NoName
    Нерезидент Баланса


      

    #19 Пн Мар 05, 2007 09:54:29 Сообщить модератору   

    Сергей(Плас-Плюс) говорит:
    почему ваша конфигурация значительно дороже типовой, но клиенты переходят несмотря на выше перечисленные достоинства с типовой на вашу а не наоборот?


    Не всегда. Пару недель назад я как раз таки перевёл клиента с Универсала на типовую.

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Нерезидент Баланса



      

    #20 Пн Мар 05, 2007 12:45:23 Сообщить модератору   

    сначала ответим на вопросы г-на Нонаме.
    Цитата:
    Ой, какой он умный...
    Ай, какие все вокруг дураки. Ну прямо обкуренные дураки...

    ну, раз вы так считаете...заметьте, не я это сказал...
    Цитата:
    Почему в твоём Универсале у контрагента может быть только один расчётный счёт ?

    милый г-н Нонаме, вы смотрите версию 3 (ТРЕХ) летней давности. давно уже можно вводить несколько РС для контра...
    Цитата:
    Почему у тебя в приходной накладной есть только "НДС в том числе", и нет "НДС сверху" ?

    потому что я счел нужным делать именно так. почему - да потому, что в Универсале огромное множество различных отчетов по ТМЦ, в т.ч. и эмулирующих коммерческую себест-ть ТМЦ (то есть "С НДС")...если допустить два варианта формирования цен в РН/СФ, придется отрабатывать слишком много вариантов при выводе отчетов по ТМЦ.
    к тому же, по моему опыту, вариант цены "НДС сверху" нужен только монополистам, и только при выписке СФ, ибо у них в тарифах, утвержденных АРЕМ, сидит цена "без НДС"....
    Цитата:
    Почему в расходной накладной при нажатии на кнопку "СФ" не проверяется наличие СФ, а тупо создаётся новая СФ ?

    опять глядите старую версию. на тек момент в версии "Универсал 12.1" в доке "Услуги принятые" уже реализован ввод нового СФ, если его нет ,а если есть ,то корректируется старый СФ к этому акту услуг. В остальных СФ-образующих доках (РН, АВР) - пока нет. Однако в заказных разработках мы уже это реализуем. И даже больше - реализован ввод нового, исправление старого СФ, и даже распечатка исправленного СФ из контекста РН кнопочкой, причем не пользуясь внешними формами СФ, а пользуясть таблицей дока СФ и процедурами дока СФ....
    Цитата:
    Пару недель назад я как раз таки перевёл клиента с Универсала на типовую.

    г-н Нонаме, отнюдь не каждый, кто пользуется Универсалом - клиент г-на Семена...только известных мне разработчиков (вместе со мной) - около пяти...а еще есть пираты, мальчики...
    я тоже постоянно перевожу клиентов с ЕТК, но я бы не стал этот факт ставить в обоснование правильности "Универсала" или неправильности типовой...

    ну что-с, господа ? начнем дискуссию по типовому плану счетов, реализованному в типовой (простите за каламбурчик) ? Нонаме уже здесь, скоро Федор подтянется...

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    NoName
    Нерезидент Баланса


      

    #21 Пн Мар 05, 2007 13:57:52 Сообщить модератору   

    Звиняйте за любопытство, а почему Starican3 ???
    Что случилось со Starican2 ?

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Cleaner
    Нерезидент Баланса


      

    #22 Пн Мар 05, 2007 14:04:56 Сообщить модератору   

    Так получилось...

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    NoName
    Нерезидент Баланса


      

    #23 Пн Мар 05, 2007 14:06:17 Сообщить модератору   

    Starican3 говорит:
    потому что я счел нужным делать именно так. почему - да потому, что в Универсале огромное множество различных отчетов по ТМЦ, в т.ч. и эмулирующих коммерческую себест-ть ТМЦ (то есть "С НДС")...если допустить два варианта формирования цен в РН/СФ, придется отрабатывать слишком много вариантов при выводе отчетов по ТМЦ.

    Но в типовой ведь выкрутились и сделали.

    Starican3 говорит:
    к тому же, по моему опыту, вариант цены "НДС сверху" нужен только монополистам, и только при выписке СФ, ибо у них в тарифах, утвержденных АРЕМ, сидит цена "без НДС"....


    Речь о приходной накладной, о ПРИХОДНОЙ НАКЛАДНОЙ.Иметь два варианта очень даже полезно, и не только монополистам.

    Starican3 говорит:

    Почему в расходной накладной при нажатии на кнопку "СФ" не проверяется наличие СФ, а тупо создаётся новая СФ ?
    опять глядите старую версию. на тек момент в версии "Универсал 12.1" в доке "Услуги принятые" уже реализован ввод нового СФ, если его нет ,а если есть ,то корректируется старый СФ к этому акту услуг. В остальных СФ-образующих доках (РН, АВР) - пока нет.


    Т.е. всё-таки НЕТ ?

    Starican3 говорит:

    г-н Нонаме, отнюдь не каждый, кто пользуется Универсалом - клиент г-на Семена...только известных мне разработчиков (вместе со мной) - около пяти...а еще есть пираты, мальчики...

    Вероятно, это и был пират - т.к. версия оказалась очень древняя.

    Добавлено спустя 2 минуты 42 секунды:

    Cleaner говорит:
    Так получилось...

    Как это "так получилось" ??? Куда вы девали Семёна ?

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    d.Fedor
    Нерезидент Баланса


      

    #24 Пн Мар 05, 2007 14:11:42 Сообщить модератору   

    Цитата:
    почему ваша конфигурация значительно дороже типовой, но клиенты переходят несмотря на выше перечисленные достоинства с типовой на вашу а не наоборот?
    Любое г... можно продать правильно завернув и рассказав. Маркетинг словом. Особенно у нас, когда народ еще не привык и не знает о правах и гарантиях от производителя.
    Цитата:
    я тоже постоянно перевожу клиентов с ЕТК, но я бы не стал этот факт ставить в обоснование правильности "Универсала" или неправильности типовой...

    Могу тоже самое сказать, только наоборот. Особенно бегут Ваши клиенты у кого сетевые версии и большой оборот. Ибо ворочаеться она с отчетами как слон в болоте. Да и не мудренно, перебор по документам..... за такое нормальный кодер начинающему линейкой по рукам шлепает.
    Цитата:
    Нонаме уже здесь, скоро Федор подтянется...

    Проводить тестирование не собираюсь, разве что за оплату.
    А так... "удобства" так и блещут. Ради интереса попробовал банк ввести... справочник банки просто текст, выводи на экран и ручками перебивай, да и банки только те что соизволил внести разработчик (не смотрел версию, но новый план счетов присутствует). Ну очень удобно для бухгалтера. Что он готов за это тройные цены платить, а вот в "убогой" типовой делаеться двумя щелчками из реального банковского справочника, она неудобная для буха до дешевая чего то, подозрительно наверно. А обилие доков и отчетов, причем многие ничего не делают кроме того что заполнить и получить печатную форму... ну это наверное потому это "универсал", должно быть все, а что под этим неважно. В типовой то ничего нет. Да и пишут дураки.
    Не хотел писать, но.... У меня нет ни времени, ни желания дискутировать. Поэтому скажу просто: В чужом глазу соринку видим, в своем бревна не замечаем.

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Cleaner
    Нерезидент Баланса


      

    #25 Пн Мар 05, 2007 14:14:01 Сообщить модератору   

    [quote="NoName]Как это "так получилось" ??? Куда вы девали Семёна ?[/quote]
    Здесь он, в 3-й версии... первые 2 - в бане...

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Технический
    Резидент Баланса
    Спасибки: +1915 Профиль
    Личное сообщение

      

    #26 Пн Мар 05, 2007 15:03:20   

    Cleaner говорит:
    первые 2 - в бане...
    Только вторая и третья. http://balans.kz/viewtopic.php?p=40899#40899

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    NoName
    Нерезидент Баланса


      

    #27 Пн Мар 05, 2007 15:48:36 Сообщить модератору   

    Уже и третья в бане ?

    "И когда это ты, Афоня, все успеваешь: и в фонтаны прыгать, и на танцах драться?"
    (с) "Афоня"

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Нерезидент Баланса



      

    #28 Ср Мар 07, 2007 10:10:25 Сообщить модератору   

    д.Федор слова "любое г..." недопустимы для администратора форума.
    У меня в программе тоже нет ввода нескольких счетов банка для контрагентов, но об этом мне сказал только один клиент из всех, я претворяю в жизнь пожелания клиентов начиная с цифры 10. Но
    то когда клиенты, если по каким-то причинам я отправляю их в самые известные фирмы-франчайзи г.Астана, указывая им на возможность купить дешевую программу 7.7, 8.0 и самый современный набор удобств в программах и услуг
    с Информационно-Технологическим-Сопровождением от производителя, говорят мне, что ко мне они именно оттуда, и именно там им не смогли предложить то что им требуется, сплошь и рядом и совершенно непонятно.
    Какой у нас "местечковых" специалистов уровень маркетинга? Это сплошь пререгатива фирм франчайзи (тренинги, семинары и т.д.).
    МЫ РЕАЛЬНО РАБОТАЕМ С КЛИЕНТОМ. Но мне интересно, представьте такую ситуацию: вы реализуете вместе со Starikan2 программу в одном кабинете одному клиенту - каковы ваши шансы и шансы оппонента в процентах, если можно, оговорюсь клиент неважно какой - клиент вообще.
    Starikan2 ответьте тоже, если это возможно.

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    d.Fedor
    Нерезидент Баланса


      

    #29 Ср Мар 07, 2007 10:29:55 Сообщить модератору   

    Я не являюсь администратором этого форума, ни даже модератором. К тому же достаточно нормально ответил. Из Ваших слов Сергей можно сделать вывод что франчайзи НЕ работают РЕАЛЬНО с клиентом. Но ведь это не так. Честно говоря вот почитаеш Ваши и Старикана сообщения, складываеться впечатление что франчи ничего не умеют, не знают и вообще пихают только типовую и больше ничего не делают. Может хватить чуш то писать?!Есть конечно отдельные фирмы только продающие, но таких немного. Даже наоборот, иногда франчи так наизменяют что потом долго исправлять приходиться. Правил я базы после некоторых наших астанинских, а то и вовсе заменял и их пожелания реализовывал по новому, что-бы работало правильно. А в ситуации... Старикан проиграет. Уж поверьте Smile Только здесь не достоинста конфигурации играют роль, а прежде всего умение продавать.
    Цитата:
    Какой у нас "местечковых" специалистов уровень маркетинга?

    Самый что ни на есть, на первом месте, посадить клиента на крючек, что-бы спрыгнуть не мог. Он и не может, вложено денег много, никто больше обслуживать не береться, а покупать и писать заного слишком дорого. Вот и вынужден клиент зависить от "местечкового". Хотя кто знает, с точки зрения бизнеса это скорее правильно, с точки зрения человеческой..... мне такое претит. Поэтому еще ни одного клиента не сажал на такие крючки, а мог бы...

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Cleaner
    Нерезидент Баланса


      

    #30 Ср Мар 07, 2007 10:33:35 Сообщить модератору   

    Сергей(Плас-Плюс) говорит:
    МЫ РЕАЛЬНО РАБОТАЕМ С КЛИЕНТОМ.


    Хотите обидеть франчайзи? По-Вашему они РЕАЛЬНО не работают?

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Нерезидент Баланса



      

    #31 Ср Мар 07, 2007 11:55:33 Сообщить модератору   

    д.Федор лично я никого ни на какой крючок не сажаю.
    Я продаю программу только в том случае:
    если клиент согласен со всеми условиями нашего обслуживания:
    оплата вызовов; приблизительная сумма обслуживания в год;
    я обязательно говорю, что нашу программу никто не будет обслуживать, даже те чьи программы похожи на нашу и имеют общие корни. Я ставлю клиента в известность, что у нас нет в программе 100 формы в том виде в каком она есть например в типовой, нет статистки вообще и т.д.
    Обязательно ставлю клиента в известность после его вопросов почему в городе есть программы в 2 раза дешевле чем у меня, что они действительно есть, и обязательно отправляю клиента если он сомневается в солидные фирмы к вам или в Кварту, дабы он услышал преимущества работы с вами от вас самих в полном объеме, ибо я уверен что несмотря на ваши реплики здесь на форуме вы с клиентом более объективны как профессионал.
    И только после этого если клиент возвращается, как ни странно такие случаи бывают, я начинаю с ним работать.
    С другой стороны клиенты обслуживающиеся на типовой конфигурации жаловались и просились на обслуживание, после новогодних изменений. Таких было около 20 обслуживающихся в разных фирмах (цены приблизительные, у разных клиентов варировали от плюс 5 до минус 5 тыс тенге).
    Вот одна из ситуаций почти типичная:
    Клиенту уже в начале февраля установили изменения по заработной плате за 22 тыс. тенге (задержку мотивировали задержкой законодательной базы).
    когда выяснилось, что необходимы некоторые переделки по ЗП вы в курсе какие, им привезли еще счет на 15 тыс, несмотря на то что, как бы не правы разработчики, и сообщили что установка сотой формы будет стоить в районе 30-40 тыс.
    На вопрос о дороговизне прямо сказали не нравятся наши цены ищите другую обслуживающую фирму, БЛАГО В ГОРОДЕ ТИПОВУЮ ОБСЛУЖИВАЮТ ПОЧТИ ВСЕ.
    В других фирмах им мягко отказывали по разным (очень смешным) причинам, среди которых были и такие типа, оплатите стоимость конфигурации чтобы стать нашим клиентом (хотя почти все обслуживают типовую) или например, что наши цены почти такие же и вы ничего не выиграете.
    Когда я рассказал им о всех условиях, которые есть у меня (им нужно вложить для перехода немалую сумму) их это не смутило, но узнав что я не переношу данные из типовой они отказались ибо там была база не маленькая и они не хотели ее терять - ВОТ ТОТ КРЮЧОК О КОТОРОМ ВЫ ГОВОРИТЕ (первоначальна дешевая цена и в дальнейшем нежелание потерять объем данных) и некоторые им умело пользуются. И поверьте в случае дешевой типовой легче подсадить клиента на крючок, ибо мне всегда нужно обосновать почему моя программа в два раза дороже. Кстати наши обновления для сравнения стоили включая зарплату и автоматизированные приложения 100 формы 15 тыс. тенге всего.

    Конечно все мы считаем себя в своих глазах белыми и пушистыми.
    д.Федор нужно чтобы бухгалтера читающие наши сообщения обладали РЕАЛЬНОЙ информацией а не той что мы им пытаемся преподнестити так как это нам выгодно и ВЫВОДЫ ДЕЛАЛИ ОНИ САМИ.
    Мы все партнеры и должны волей неволей нести ответственность друг за друга ибо любые негативные действия вызывают недовольства клиентов в целом тем чем мы все занимаемся.

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    d.Fedor
    Нерезидент Баланса


      

    #32 Ср Мар 07, 2007 12:45:06 Сообщить модератору   

    Smile Даже догадываюсь чей клиент был... у них цены непонятные. У меня это бы стоило обновление релиза (а именно это и было) ......., обновление реготчетности (100 форма) ....... для своих клиентов, для не своих соответтсвенно ....... и ......(правка: Май (реклама запрешена)). Так что получаеться я самый дешевый Smile Если конечно не было изменений в конфигурации. А крючки... опять же говорю о том что не нужно равнять. Все работают по разному, и не важно, франч или фри. Не всегда даже верно в пределах фирмы, я например иногда не знаю что творят мои сотрудники, получаю постфактум. Буквально на днях уволили одну сотрудницу, вскрылись факты идущие в разрез с установкой обслуживания фирмой. Жалко, но что делать, пришлось уволить потому как человек не понимал не хотел понимать. В конечном счете пострадала фирма и репутация и понятно клиенты. Так что все относительно.
    А насчет реальной информации... будете смеяться, но я постоянно сталкиваюсь с интересным фактом, приходит ко мне клиент, я распрашиваю его и предлагаю соответствующий комплекс программ и работ, называю цифру и даже сразу называю где и в каких местах будет замедление работ и по каким факторам. Уходит, идет к "мальчику" или фирме, которые просто говорят, купите коробки там все есть, все будет окей. И он берет те-же коробки что и у меня, но потом сталкиваеться со всем что я ему предсказывал, но платит в три раза большие суммы. Интересно почему он берет там, где ему просто сказали что будет все Ок? Почему я знаю, потому что много подобных клиентов возвращалось потом, просили взять на обслуживание и признавали что я был прав когда рассказывал о реалиях внедрения. Только тогда они не вняли РЕАЛЬНОЙ информации. Поэтому стал часто задумываться, а может не стоит говорить что ожидает клиента РЕАЛЬНО? Только вот репутацию не хочеться марать.....

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Cleaner
    Нерезидент Баланса


      

    #33 Ср Мар 07, 2007 13:57:32 Сообщить модератору   

    Таак... постепенно от обсуждения темы товарищи удалились (вопрос был забыт еще на первой странице) и пошли выяснения отношений... Все в сад! (то бишь во Флейм) Тему закрываю.

    За помощь кликните ′Спасибо′ →
         Цитата полностью   §Печать темы         ⚑Позвать специалиста
    Показать сообщения:   
    Начать новую тему   Эта тема закрыта, вы не можете писать ответы и редактировать сообщения.    На главную Энциклопедия Баланса »
     
    Страница 1 из 1
    Cайт взаимодействует с файлами cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера. 2006-2024 Hosting hoster.kz